Téléconseiller (H/F)

Vos missions :

• Création du contrat, vérification des pièces justificatives et validation
• Planification de rendez-vous d'installation, envoi et mise en service à distance du matériel
• Gestion des dossiers clients (suspension, déménagement, ajout d'option, appels de courtoisie, résiliations)
• Gestion et suivi du SAV
• Missions administratives

Horaires : 35 heures hebdomadaires amplitude 08h30 - 18h du lundi au vendredi
1 samedi sur 5 travaillé de 8h30 à 14h00. Expérience en relation client (appels entrants et sortants) et sur des fonctions administratives