Teleoperador/a Atención al Cliente - Call Center (40h)
¿Buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en atención al cliente y gestión telefónica? Nos complace anunciar una vacante para un puesto de Teleoperador/a de Atención al Cliente en un horario de lunes a viernes (40 horas a la semana).
Tareas
En este rol, serás responsable de atender llamadas entrantes, brindar soluciones a los clientes y gestionar eficazmente sus consultas y necesidades. Utilizarás tus habilidades de telefonía para orientar al cliente y mantener un excelente servicio de atención al cliente (información de facturación, incidencias, reclamaciones e información general).
Requisitos
- Experiencia previa en un entorno de call center o atención al cliente
- Catalán y castellano nativos y bilingües, e inglés conversacional (importante)
- Habilidades destacadas en comunicación y resolución de problemas
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico
- Orientación al servicio y enfoque en la satisfacción del cliente
Teleoperador/a - Atención al Cliente - Call Center (40 horas)
Puesto: Teleoperador/a de Atención al Cliente (40 horas semanales)
Ubicación: Presencial en oficinas (Glòries, Barcelona)
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h (40 horas semana)
Salario: 17.094 €/año
Contrato: Indefinido