Teleoperador/a Atención al cliente sector bancario - bilingüe catalán
Description
¿Dominas el catalán y te gustaría dar un paso adelante en tu carrera profesional? Desde Grupo CRIT buscamos teleoperadores/as con nivel C2 de catalán para incorporarse a un importante proyecto de atención al cliente de una multinacional del sector bancario ubicada en Jerez de la Frontera. Si tienes facilidad para comunicarte, te gusta ayudar a las personas y buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en un entorno profesional, ¡queremos conocerte! ¿Qué te ofrecemos? * Posibilidad de incorporación directa a la empresa: comenzarás con un contrato de 3 meses a través de ETT y, posteriormente, podrás incorporarte a la plantilla de la empresa. * Formación inicial online de tres semanas, de lunes a viernes, de 8: 30 a 14: 30 h, para prepararte para las funciones del puesto. * La oportunidad de desarrollar tu experiencia en atención al cliente dentro del sector bancario. * Un puesto en el que podrás aprovechar tu dominio del catalán y tus habilidades comunicativas. ¿Cuáles serán tus funciones? * Atender llamadas entrantes de clientes particulares del sector bancario. * Resolver consultas, gestionar incidencias y realizar las gestiones necesarias para ofrecer una atención eficaz y de calidad. * Identificar las necesidades de los clientes y realizar acciones de venta cruzada, ofreciendo productos o servicios adecuados. Ubicación: Jerez de la Frontera. ¿Te interesa esta oportunidad? Si dominas el catalán, disfrutas del trato con el cliente y quieres incorporarte a un proyecto con posibilidad de continuidad laboral, inscríbete en la oferta. En Grupo CRIT queremos acompañarte en tu próximo paso profesional. ¡Esperamos tu candidatura!
Requisitos
* Nivel C2 de catalán, imprescindible. * Formación mínima de ESO. * Nivel medio de Paquete Office. * Buen manejo de herramientas informáticas y agilidad con el teclado. * Se valorará experiencia mínima de un año en puestos de teleoperador/a, atención al cliente o gestión bancaria. * Disponibilidad para realizar la formación inicial online en el horario indicado. * Disponibilidad para trabajar en turnos partidos o de tarde.