Teleoperador/a Contact Center

Laboratorio Echevarne es una empresa familiar que forma parte del Grupo Echevarne, holding empresarial con más de 60 años de experiencia en el sector Salud y que trabaja en el ámbito Asistencial, Diagnóstico y Prevención. Nuestro amplio porfolio de pruebas ofrece un servicio integral a pacientes, profesionales de la salud y empresas, cubriendo las áreas de Análisis Clínico, Estudios Clínicos, Anatomía Patológica, Área Veterinaria y Área Industrial. ¿Qué perfil buscamos? Administrativo/a para nuestro Contact Center de Clínica, en Barcelona (C/ Provenza). Buscamos a alguien con un nivel conversacional de inglés (medio) y nivel alto de catalán. ¿Cuáles serán sus funciones? * Atención telefónica y vía email de clientes (externos e internos). * Garantizar la atención personalizada y satisfacción del cliente. * Resolución de incidencias, o la trasmisión de las mismas a la persona o departamentos correspondientes. * Gestiones administrativas. * Otras tareas relacionadas con la posición. ¿Qué ofrecemos? * Contratación estable. * Horario: Lunes a viernes de 8:00h - 14:00h + 1 sábado cada 4 de 08:00h - 13:00h y los festivos de 7:00 a 13:30h (6 días al año). * Incorporación en un grupo consolidado en el ámbito sanitario con un proyecto sólido de crecimiento, apoyado en la innovación tecnológica y la orientación al servicio de los pacientes. * Buen ambiente de trabajo y gran equipo de profesionales. Si crees que puedes encajar, ¡No dudes en inscribirte!