Teleoperador/a de Asistencia en Viaje (Seguros) – Estabilidad + Incentivos

Presencial en Elvas (Portugal) En Marktel buscamos Teleoperadores/as de Asistencia para un importante servicio del sector seguros. Tu misión será ayudar a clientes que necesitan asistencia durante sus viajes, tanto en incidencias en carretera como en situaciones de asistencia sanitaria. Un trabajo dinámico, con aprendizaje constante y donde realmente marcas la diferencia en momentos importantes. ¿Cuáles serán tus funciones? Gestionar llamadas de asistencia en viaje, coordinando soluciones para clientes ante incidencias en carretera o asistencia sanitaria, realizando el seguimiento de cada caso y ofreciendo una atención cercana y eficaz. ¿Qué te ofrecemos? ¿ Contrato estable desde el inicio ¿ Jornada completa de 40h semanales con turnos rotativos entre las 07:00 y las 23:00 (hora España) ¿ Posibilidad de estabilidad en turnos de tarde/noche ¿ 2 días de descanso semanales ¿ Salario fijo + incentivos mensuales de hasta 175€ (objetivos alcanzables) ¿ Posibilidad de teletrabajo puntual tras el periodo de adaptación y según desempeño ¿ Formación completa, acompañamiento continuo y oportunidades reales de crecimiento interno ¿ Buen ambiente de trabajo y estabilidad profesional Apostamos por la promoción interna: queremos que puedas crecer con nosotros. Formación inicial Inicio: 12/08 Presencial en Elvas (Portugal) Horario: 10:00h a 19:00h (hora España) ¿ Duración: 5 días laborales No necesitas experiencia previa en seguros: te formamos desde cero. ¿Qué buscamos? Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente Capacidad para gestionar situaciones con empatía y calma Manejo básico de herramientas informáticas Disponibilidad para trabajo presencial en Elvas Valorable experiencia en atención al cliente, call center o seguros Proceso de selección Entrevista telefónica Inicio de formación para las personas seleccionadas ¡Inscríbete! Si buscas estabilidad, formación y una oportunidad para crecer en el sector seguros mientras ayudas a personas en momentos importantes… ¡Queremos conocerte! Sobre Marktel Marktel es una empresa de servicios que colabora con compañías de diferentes sectores entre las que están las entidades líderes en banca, seguros y telecomunicaciones. Con 25 años de experiencia, se caracteriza por su estabilidad y solidez, estando inmersa en un proceso de continuo crecimiento. En Marktel no solo cumplimos legalmente con nuestro Plan de Igualdad, Protocolo de Acoso o Protocolo LGTBI, sino que también somos una empresa comprometida con la igualdad de género y fomentamos un trato equitativo entre mujeres y hombres. Para nosotros es un principio estratégico en nuestra política corporativa.