TELEOPERADOR/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE -CALL CENTER

¿Buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en atención al cliente y gestión telefónica ? Nos complace anunciar una vacante para un puesto de Teleoperador ATC - Servicio al Cliente y venta cruzada.

Funcions

En este rol, serás responsable de atender llamadas entrantes, brindar soluciones a los clientes, hacer ofrecimiento comercial y gestionar eficazmente sus consultas y necesidades. Utilizarás tus habilidades de telefonía para orientar al cliente mantener un excelente servicio de atención al cliente ( Info. de facturaciones, indecencias, reclamaciones, información general).

Requisits

• Experiència 1 anys. Experiencia previa en un entorno de call center o atención al cliente
  Manejar Idioma Catalan y Castellano e inglés conversacional (Importante)
  Habilidades destacadas en comunicación y resolución de problemas
  Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico
  Orientación al servicio y enfoque en la satisfacción del cliente
  Ofrecemos una remuneración competitiva, un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional. Si crees que tienes el perfil adecuado y estás emocionado por esta oportunidad, no dudes en postularte.
• TÍTOL DE BATXILLERAT
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)

Condicions

• Contracte laboral indefinit
• Jornada parcial (30 hores - jornada setmanal)
• Altres dades d'interès: El horario es de 16h a 22h de lunes a viernes.
  (30 horas a la semana).
  Ubicación: Presencial en oficinas (Glòries, Barcelona)
  Horario: El horario es de 16 a 22 con fines de lunes a viernes
  Salario: 17.094 €/año } incentivos proporcional a 30h.
  Contrato: Indefinido