Teleoperador(a) de Atención al Cliente / Presencial / Sueldo Fijo + Beneficios

Nuestro cliente se encuentra en búsqueda de Teleoperadores(as) de Atención al Cliente para brindar soporte y orientación a usuarios, atendiendo consultas, solicitudes y requerimientos a través de diversos canales de comunicación, garantizando una experiencia de servicio de calidad.

Requisitos:

• Mayor de edad.
• Secundaria completa.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en alguna de nuestras sedes (Miraflores, Magdalena, San Isidro o Bellavista, según campaña).
• Disponibilidad para realizar la capacitación de manera presencial.
• Experiencia en atención al cliente (según la campaña asignada).
• Manejo básico de herramientas informáticas.
• Excelente actitud de servicio y comunicación.

¿Qué harás en el puesto?

• Brindar atención y soporte a clientes a través de distintos canales de comunicación.
• Resolver consultas, reclamos y requerimientos de manera oportuna.
• Realizar seguimiento a los casos asignados.
• Garantizar una experiencia de atención de calidad y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.

Capacitación:

• Capacitación completamente pagada.
• Duración entre 2 y 4 semanas, según la campaña asignada.
• Modalidad presencial.
• Horarios sujetos a la operación correspondiente.

Beneficios:

• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Sueldo base de S/ 1,230.
• Bonos fijos según campaña.
• Bono variable de hasta 15% por desempeño.
• Tarjeta de alimentos de hasta S/ 260.
• Movilidad para determinados horarios y campañas.
• Capacitación pagada.

Horario de Operaciones:

• Jornadas Full Time.
• Horarios fijos o rotativos según la campaña asignada.
• Descansos semanales programados.
• Modalidad 100% presencial.

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional