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Teleoperador/a

Open 21d

Summary

Handles inbound/outbound calls to pharmacies and consumers, promoting and selling pharmaceutical products while managing client relationships and tracking sales activities.

Técnico/a Comercial Telefónico/a – Canal Farmacia y B2C Buscamos un/a Técnico/a Comercial Telefónico/a para unirse a nuestro equipo. Somos un distribuidor farmacéutico y, en este rol, participarás activamente en proyectos comerciales vinculados tanto al canal farmacia y consumidor final, manteniendo contacto directo con farmacias y contribuyendo al desarrollo de la actividad comercial de la compañía. La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atención profesional y cercana a clientes, gestionar relaciones comerciales por vía telefónica y colaborar en acciones de captación, fidelización y seguimiento, combinando orientación al servicio con una clara vocación comercial. Tus principales responsabilidades incluirán: Atención telefónica a clientes, resolviendo consultas y ofreciendo soluciones de manera ágil, eficaz y profesional. Seguimiento comercial y fidelización de clientes mediante una comunicación de calidad y una atención personalizada. Registro y actualización de información relevante, así como seguimiento de incidencias, oportunidades y acciones comerciales. Participación en campañas de promoción, venta telefónica y telemarketing de productos y servicios. Apoyo al desarrollo comercial del canal farmacia, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos marcados. Para este puesto buscamos candidatos/as con las siguientes habilidades y experiencia: Excelentes habilidades de comunicación, capacidad de interlocución y orientación al cliente. Perfil comercial, con soltura en la relación telefónica y orientación a resultados. Experiencia previa en atención telefónica, call center, venta telefónica o funciones comerciales similares. Valorable experiencia en entornos relacionados con farmacia, distribución farmacéutica o sector salud. Capacidad para trabajar con objetivos, organización y seguimiento de tareas. Proactividad, compromiso, actitud resolutiva y orientación a la calidad. Ofrecemos: Incorporación a un entorno dinámico, estable y con proyectos vinculados al sector farmacéutico. Retribución variable de hasta 5.000 € brutos al año, en función del cumplimiento de objetivos.

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