Teleoperador/a (H/M/D) con catalán. Concertación citas médicas grupo hospitalario

ILUNION Contact Center ofrece soluciones de atención al cliente y BPO combinando innovación, eficiencia y cercanía, con más de 25 años en el sector. Un Contact center con alma, donde las personas marcan la diferencia y el impacto social va de la mano de la excelencia en el servicio. Buscamos agentes telefónicos con dominio del catalán a nivel nativo/bilingüe y con competencias digitales, para concertación citas médicas en importante grupo hospitalario. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Y FUNCIONES A REALIZAR: · Gestión de agendas para cita previa de médicos especialistas y pruebas médicas. (No ventas) · Información sobre todas las especialidades médicas consiguiendo la atención integral al paciente. · Trámites administrativos, notificaciones y avisos o certificados. · Actualización del registro informatizado de pacientes. QUÉ OFRECEMOS: · Contrato de Interinidad para cubrir bajas médicas o CCPP para cubrir vacaciones. Posibilidad de realizar contrato indefinido posteriormente. · Incorporación: jueves 09/09/2026. · Jornada semanal: lunes a viernes, festivos locales y autonómicos de Cataluña. · Turno partido: 39 h/sem de mañana (horario dentro de la franja de 9 a 20 horas). · Salario por 39 h/sem: 1.428,29 € brutos/mes (salario según convenio en 12 pagas). · Formación presencial del 24/08/2026 al 08/09/2026 inclusive. (12 días laborables) de 9:00 a 16:00 h. · Formación selectiva con posibilidad real de incorporación. Tras completar satisfactoriamente 3 meses de trabajo efectivo en la empresa, se abonarán 250 euros en la cuarta nómina en concepto de beca formativa. · Trabajo presencial en Delegación, en Gran Vía de Les Corts Catalanes, 184. 08038 Barcelona.