Teleoperador/a
Summary
Handles inbound calls for hotel reservations and customer service, using phone-based communication and telemarketing to assist clients and process requests.
Nos complace anunciar una oportunidad excepcional para un/a Teleoperador/a que se unirá a nuestro dinámico equipo de Información y Reservas hoteleras. En este rol, desempeñarás un papel fundamental en la interacción con nuestros clientes, brindando un servicio excepcional que fortalezca nuestras relaciones y contribuya al crecimiento de la organización.
Como Teleoperador/a, serás responsable de manejar de manera eficiente las llamadas entrantes, atendiendo a los usuarios con profesionalismo y empatía. Utilizarás tus habilidades de gestión telefónica y atención al cliente para resolver consultas, procesar solicitudes y gestionar objeciones de manera oportuna y satisfactoria. Además, participarás en actividades de telemarketing y venta telefónica, demostrando tu capacidad para retener y fidelizar a los clientes.
Para ser exitoso/a en este rol, es esencial que cuentes con:
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas
- Orientación al servicio y al logro de objetivos
- Proactividad y disposición para aprender
Ofrecemos una oportunidad única para aquellos/as candidatos/as que deseen desarrollar su carrera en un entorno dinámico y en constante crecimiento. Ofrecemos una remuneración fija y contrato laboral indefinido en un buen ambiente de trabajo.
Si cuentas con las habilidades y la pasión necesarias para unirte a nuestro equipo de Teleoperadores/as, te invitamos a aprovechar esta oportunidad. ¡Estamos emocionados de recibir tu aplicación y conocer cómo puedes contribuir a nuestro éxito!