Teleoperador | Atendimento I Exclusiva PCD I Agência Centro
Summary
Handles inbound and outbound customer calls for a real-estate agency, answering questions, solving issues, and promoting services while logging interactions.
Quer transformar o mercado imobiliário e auxiliar as pessoas a morarem melhor? Então, é match! Essa oportunidade faz todo sentido pra você. Vem pra Auxi!💚🧡
O teleoperador da Auxi será responsável pelo atendimento ao telefone em geral, recebendo e realizando chamadas e garantindo uma experiência positiva a todos os clientes da empresa.
Você também será responsável por:
- Receptivo: responsável por atender as chamadas recebidas, solucionando dúvidas, problemas, sugestões e pedidos dos clientes;
- Ativo: focado em oferecer/vender produtos ou serviços da empresa, desempenhando um papel importante neste modelo de interação entre a empresa e seus clientes;
- Resolução de Problemas: esclarecendo duvidas e identificando e solucionando problemas de média e baixa complexidade, buscando sempre uma resposta rápida e eficaz;
- Encaminhamento de Demandas : garantir o encaminhamento das demandas mais complexas trazidas pelos clientes, para que sejam tratadas pelas área especialistas da empresa;
- Registro de Informações: realizar os registros das interações realizadas com os clientes nos sistemas internos, para garantir um acompanhamento adequado;
- Como operador deve apresentar habilidades para atuar nos dois tipos principais de atendimento em Call Center;
💡 Diferenciais que só o Teleoperador de uma empresa de 95 anos tem!
- Trabalhe de segunda a sexta-feira e aproveite o fim de semana para relaxar;
- Carga horária reduzida, das das 09:00 as 17:20 (1h de intervalo);
- Oportunidade de crescimento através de processos internos.
Você precisa ter:
- Ensino médio completo;
- Habilidade e identificação com atendimento ao cliente.
Será um diferencial se você tiver:
- Vivência em atendimento via telefone;
- Experiência na área e/ou ramo imobiliário.
🚀 Nossos benefícios são:
Cartão Flex Vale Refeição/Alimentação
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Vale Transporte
Seguro de Vida
Day Off no Mês de Aniversário
Licença Paternidade Estendida
Parceria com a Panvel Farmácias
Auxílio Creche para Mães
Colônia de férias
🤝 E mais!
Uma plataforma de educação corporativa: o Acelera!
Para você focar no seu desenvolvimento, o Elofy dá as ferramentas para você ser protagonista da sua jornada.
Fique por dentro de tudo através do Flow, onde a nossa comunicação flui.
Parcerias com descontos em educação, saúde, alimentação e outros.