TELEOPERADOR (H/M/X) 100% ATENCIÓN AL CLIENTE SECTOR MODA SEGUNDA MANO

📢 ¡Te Estamos Buscando! Buscamos TELEOPERADOR (H/M/X) 100% ATENCIÓN AL CLIENTE SECTOR MODA SEGUNDA MANO en Madrid. 📢

¿Quiénes somos?

En Triangle Solutions RRHH, llevamos más de 30 años ayudando a personas a encontrar empleo y a empresas a incorporar el mejor talento. Trabajamos en distintos sectores y nos apasiona conectar a las personas con las oportunidades que mejor se adaptan a sus habilidades y aspiraciones.

Sobre el puesto

¿Tienes experiencia como TELEOPERADOR (H/M/X) 100% ATENCIÓN AL CLIENTE SECTOR MODA SEGUNDA MANO o te gustaría dar el salto a este sector? ¡Esta puede ser tu oportunidad! Estamos buscando a personas con ganas de trabajar en Madrid.

💡 Lo que harás en tu día a día:

✔️ Atención al cliente a través de teléfono, chat y email, resolviendo consultas de compradores y vendedores. El inglés es necesario porque la formación será en inglés y los sistemas están en inglés.

✔️ Gestión de incidencias relacionadas con publicaciones, procesos de compra/venta, pagos, monedero, verificación de identidad y envíos.

✔️ Registro preciso de cada interacción en las herramientas internas.

✔️ Escalado de casos complejos siguiendo los procedimientos establecidos.

✔️ Cumplimiento de los estándares de calidad del servicio (KPI, tiempos, resolución en primera interacción, encuesta de satisfacción de cliente).

Lo que ofrecemos

🎯 Contrato: por ETT de 3 meses+3 meses (prorrogables, servicio estable).

💰 Salario: 9,71 euros brutos la hora + plus idioma + plus nocturnidad y transporte para turno de tarde.

📅 Horario: 39 horas semanales de Lunes a Domingo con dos fines de semana libres al mes.

Horario de mañana: 8 a 16H

Horario de tarde: 16 a 24H

🏆 Extras: Formación inicial online de 14 días a cargo de la empresa, posibilidad de trabajo híbrido

🚀 Programa de promoción interna y desarrollo profesional

¿Cómo apuntarte?

Si crees que esta oferta es para ti, ¡no dudes en inscribirte! Haz clic en "Inscribirme en la oferta" y envíanos tu CV. 📩

¡Te estamos esperando! 💼✨