Telesales Admin - Education
Didirikan pada tahun 2020, Seven Retail merupakan “House of Brands” yang berfokus pada penyediaan layanan gaya hidup berkualitas yang aksesibel. Saat ini, kami telah mengoperasikan lebih dari 200 cabang dan terus berkembang di berbagai industri, termasuk F&B, Education, Healthcare, dan Lifestyle Services.
Misi kami adalah menghadirkan layanan gaya hidup premium dengan kualitas yang terus meningkat dan harga yang lebih terjangkau, sehingga semakin banyak orang dapat menikmati kualitas hidup yang lebih baik.
Siap membawa karier Kamu ke level berikutnya? Bergabunglah bersama kami sebagai Telesales Admin - Education dan jadilah bagian dari perjalanan Seven Retail dalam menciptakan dampak yang lebih besar. Cari tahu lebih lanjut tentang posisi ini di bawah!
Peran Kamu
- Melakukan koordinasi dan alignment jadwal trial dengan seluruh center.
- Memastikan ketersediaan kuota trial dan mengelola perubahan jadwal.
- Mengolah data leads yang belum melakukan booking untuk ditawarkan kembali.
- Melakukan reminder kepada parents yang sudah melakukan booking untuk memastikan kehadiran trial.
- Berkolaborasi dengan Team Leader, Telesales, dan Center untuk memastikan kelancaran proses trial.
- Memastikan seluruh proses administrasi berjalan sesuai SOP.
Kualifikasi yang Kami Cari
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Admin, Customer Service, atau Call Center.
- Menguasai Google Workspace dan Microsoft Excel.
- Teliti, rapi, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik.
- Mampu mengelola data, serta membuat laporan.
- Memiliki komunikasi yang baik dan mampu berkolaborasi dengan berbagai divisi.
- Terbiasa bekerja dengan target, deadline, dan sistem shift.