테마파크 티켓팅&리테일 슈퍼바이저 (영어)

About

Join our team taking gravity fueled smiles/ real fun to the world.

Skyline is a New Zealand-based global tourism and hospitality business with a focus on delivering real fun! We're brave, we care and we do everything we can to bring real fun to the world and make people smile! Our values continue to guide us to deliver the world-class guest experience we're known for, making Skyline a great place to work and visit.

Skyline Luge Busan is in Busan Metropolitan City.

세상에 진정한 즐거움을 선사하는 우리 팀에 지원하세요!

스카이라인은 뉴질랜드에 본사를 둔 글로벌 관광 비즈니스로, 진정한 즐거움을 제공하는 데 중점을 두어 용감하고 배려하며 세상에 진정한 즐거움을 선사하고 사람들을 미소 짓게 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다. 스카이라인은 우리가 세계적인 게스트 경험을 제공할 뿐만 아니라 스카이라인이 일하기 좋은 직장이자 방문하기 좋은 곳으로 성장하기 위하여 지속적으로 우리의 가치를 안내합니다.

함께하실 여러분의 많은 지원 바랍니다.

Responsibilities

• Ticketing & Retail 팀 운영 및 현장 리더십 제공
•일일/ 월별 근무 스케줄(Roster) 작성 및 인력 운영
•고객 응대 및 고객 불만 처리
•현장 운영 지원 및 문제 해결
•신규 직원 교육 및 코칭
•교육 매뉴얼 및 고객 응대 가이드 관리
•POS 운영 관리
•일일 오픈 및 마감 업무 관리
•Cash Handling 및 일 마감 확인
•재고 및 판매 현황 관리
•타 부서와의 협업을 통한 원활한 운영 지원
•팀 성과 및 서비스 품질 향상 활동

Requirements

• 한국어 기본 / 영어 회화 능력 (고객응대 가능 수준)
• 고객서비스 분야 경험
• 서비스 마인드가 뛰어난 분
• 직원 교육 및 코칭 경험
• 문제 해결 능력이 우수한 분
• 컴퓨터 활용 가능
• 주말 및 공휴일 근무 가능

Preferred

• Supervisor 또는 Team Leader 이상 경력
•관광·레저·호텔·리조트 경력
• Ticketing / Retail 운영 경험
• POS 시스템 사용 경험
• 외국인 고객 응대 경험

Benefits

재미있고 다양한 업무 환경에 더불어 가족과 친구들을 위한 스카이라인 루지 부산의 시설을 이용할 수있는 무로 티켓 제공
역동적이고 가치 중심적이며 성장하는 글로벌 비지니스