Testmanager/Test coördinator

In het kort: Je gaat als testmanager/testcoördinator teststrategie en -plannen opstellen, keten- en acceptatietesten organiseren, testers aansturen, kwaliteit en performance bewaken en rapporteren over voortgang en go/no-go-beslissingen.ProjectcontextBinnen het CIBG is het project PULSE ingericht. Dit project omvat de implementatie van een nieuw, geïntegreerd op SaaS gebaseerd Customer Service Platform (CSP) op basis van Salesforce (CRM) en Genesys (contactcenter) bij het KCC. Dit platform met multimedia klantingangen wordt ingepast in het CIBG IT-landschap en aangesloten op o.a. de werkplekomgeving, het CIBG-koppelvlak (API Gateway), het Data Management Systeem, Topdesk en de operationele registers.OpdrachtomschrijvingVoor dit project zoekt CIBG een Testmanager/Testcoördinator. Je draagt bij aan het testen van de applicatie én de keten van systemen. Je toont de kwaliteit aan van de infrastructuur door het uitvoeren van performance- en securitytesten en toetst de criteria die bepalen of wordt voldaan aan eisen vanuit BIO, AVG en Digitale Toegankelijkheid (WCAG 2).- Opstellen van de teststrategie en het (master)testplan voor PULSE.- Samen met het ontwikkelteam testvereisten bepalen.- Opstellen en beheren van testcases, testscripts en testdata met aandacht voor AVG bij persoonsgegevens.- Procesmatig begeleiden en coördineren van systeem-, integratie-, data- en ketentesten (end-to-end, incl. koppelvlak, DMS, Exchange en Salesforce/Genesys).- Begeleiden van de gebruikersacceptatietest (GAT): formuleren van testen en begeleiden van key users en eindgebruikers.- Aansturen en coachen van testers van het CIBG.- Beheren van bevindingen (defectmanagement), prioritering en opvolging met leveranciers.- Rapporteren over voortgang en kwaliteit en een onderbouwd advies geven voor de go/no-go.- Overdragen van testdocumentatie en testsets aan Functioneel Beheer.InzetDe inzet is gemiddeld 32 uur per week met startdatum zo spoedig mogelijk/volgens planning. De Testma.