The One 生活概念店｜營運服務專員

The One 生活概念店不只是一間餐廳，也不只是一間商店。

我們透過飲食、選品、文化、旅行、講座與生活體驗，讓每一位走進中山店的客人，都能從這裡開始認識 The One 所提倡的生活方式。

本職務以「生活概念店整體場域營運」為核心，依每日營運、活動及顧客服務需求，彈性參與餐飲服務、商品銷售、顧客接待、活動執行、空間維護及各項營運工作。

我們希望找到的，不只是完成服務工作的人，而是願意認識商品、料理、職人與品牌故事，並能在不同服務場景中主動協助顧客、維持空間品質，與團隊共同完成每日營運的夥伴。

【工作內容】

1. 負責生活概念店日常營運與顧客接待，依現場需求進行不同區域及工作內容之支援。

2. 執行桌邊服務、菜色介紹、點餐、出餐、結帳及相關餐飲服務。

3. 負責 The One 選品介紹與銷售，並協助商品陳列、補貨、進貨及庫存盤點。

4. 熟悉商品、料理、產地、職人及品牌故事，依顧客需求進行介紹與分享。

5. 協助講座、課程、餐會、會議及品牌活動之場地準備、顧客接待、活動執行與活動後復原。

6. 維持生活概念店各營運及公共空間之環境整潔、陳列品質與基本秩序，並協助設備、器具及空間之日常巡檢與維護。

7. 配合每日開店、閉店、交接、盤點及其他基本營運作業。

8. 主動觀察顧客需求，提供適合的商品、餐飲、活動及相關體驗資訊。

9. 認識 The One 相關品牌及服務內容，包含南園、永靖吟遊及異數風格旅行社，依顧客需求提供適當資訊。

10. 與營運負責人及團隊共同改善現場流程、空間品質與顧客體驗。

【我們希望你具備】

1. 喜歡與人互動，願意主動與顧客溝通。
2. 對餐飲、生活選品、文化、設計或旅行具興趣。
3. 願意學習餐飲服務、商品銷售、活動執行及場域營運等不同工作內容。
4. 具責任感與團隊合作意識，能依現場需求互相支援。
5. 可配合排班、假日及活動時段出勤。
6. 重視環境與細節，願意共同維持生活概念店整體空間品質。
7. 面對現場狀況能主動處理、回報並協助解決問題。

【加分條件】

具餐飲、零售、旅宿、活動或客服相關經驗者佳。

具商品銷售、顧客經營、活動執行或 POS 操作經驗者佳。

【福利與發展】

依法提供勞健保、勞退及相關法定保障。
依公司制度享有年度獎金、績效獎勵或相關獎勵制度。
提供員工購物優惠，可接觸並體驗 The One 精選商品與生活提案。
提供餐飲服務、商品銷售、顧客接待、活動執行等實務培訓。
有機會參與 The One 講座、文化活動、餐會及各類品牌企劃。
可接觸 The One、南園、永靖吟遊及異數風格旅行社等不同品牌與服務內容，累積跨餐飲、零售、文化、旅宿及旅行領域經驗。
依個人能力與發展意願，逐步培養為可獨立負責現場營運的核心夥伴。

※實際獎金、優惠及相關福利依公司現行制度辦理。