Third-Level-Supporter (m/w/d)
Summary
Provide advanced troubleshooting and system optimization for enterprise applications like document management and HR systems, maintaining stability and security in a Microsoft-centric environment.
Du bist der Experte, wenn es richtig komplex wird? Dann übernimm die Verantwortung für die kniffligsten IT-Herausforderungen und entwickle Lösungen, die nachhaltig wirken. Bei FERCHAU arbeitest du an tiefgehenden Analysen, optimierst Systeme und bringst dein Know-how ein, wo andere nicht weiterkommen.
## Third-Level-Supporter (m/w/d)
**Dein Aufgabengebiet**
- Betreuung des Betriebs zentraler Applikationen (z. B. Dokumentenmanagement, HR-Systeme und Portallösungen)
- Durchführung von Fehleranalysen und Behebung von Störungen als 3rd-Level-Support
- Überwachung der Anwendungsstabilität und Installation von Software-Updates (Funktions- und Sicherheitspatches)
- Erstellung von technischen Konzepten und Pflege der Dokumentation
- Koordination externer Dienstleister und Zusammenarbeit mit anderen Geschäftseinheiten zur Weiterentwicklung von Anwendungen und Dienstleistungen
**Das erwartet dich bei uns**
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
**Das bringst du mit**
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Administration von Microsoft-basierten Servern und Anwendungen wünschenswert
- Erfahrungen in Server- und Client-Systemen, Betriebssystemen und Anwendungen wie Webserver, Portallösungen und SQL wünschenswert
- Kenntnisse in PowerShell, Netzwerkumgebungen und idealerweise Linux von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA83-32331-NLOL bei Frau Carina Hetke. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!