體驗導師

我們在宜蘭南澳碧候的溪谷深林間，打造了全新的精品野奢與生活風格品牌「游山」與「ABURA」。我們不打價格戰，我們主打的是溪谷裡的私湯療癒、自然野奢美學與市場稀缺的情緒溢價。

作為「體驗導師」，您不是傳統的帶團導遊或活動人員，而是將大自然與美學生活風格傳遞給住客的「靈魂引路人」。您將全面負責以下核心體驗的策劃、執行與運營：

1.沉浸式生態與文化地誌導覽：
深入研究飯店周邊的自然生態、歷史與人文故事，拋棄背稿式的教條導覽，將專業的生態知識轉化為生動、親切（Approachable）且有趣的語言，帶領住客進行深度的在地探索體驗。

2.美感社群攝影力：
具備優異的視覺美感與手機/相機攝影技巧，在帶領活動時能主動且精準地幫住客捕捉「高質感旅遊瞬間」，協助住客產出適合發布於 Instagram/Threads 的吸睛美學素材。

3.美學活動策展與高效執行力：
具備獨立策展思維，能將館內外活動（如：星空夜間觀察、森林療癒瑜珈、在地手作工坊）從提案、場景道具陳列到動線流程，進行一條龍的精緻企劃與現場執行，並嚴格落實「零雜物、零水漬、視覺美感」的完美細節維護。

4.陽光主動性格與顧客關係維繫：
具備極高的人際渲染力、幽默感與陽光開朗的性格，能快速破冰並融入不同年齡層的住客族群（含親子、高資產客群、外國旅客），打造充滿溫度與安心感的陪伴體驗。

5.社群內容共創與口碑行銷：
協同行銷團隊（品牌創意家），將活動中收集到的住客影像、自然生態素材，轉化為飯店官方社群（Reels/Shorts/貼文）的質感內容，透過真實體驗引發網路社群傳播，建立品牌直營（DTC）獲客的護城河。

6.跨部門溝通與特殊活動協力：
負責與森林管家、餐飲、房務等部門緊密溝通，確保住客活動的接駁、餐飲或特殊需求能完美銜接；並能協助執行飯店大型節慶、異業聯名或 VIP 私人客製化活動。

7.戶外安全控管與危機應變：
負責導覽路線與活動場域的安全巡檢、急救物資管理，在戶外或大自然環境中具備敏銳的風險辨識與突發事件應變能力，保持冷靜沉著，確保住客全程安全無虞。

8.活動設備管理與進銷存控管：
負責活動所需道具、戶外裝備、手作材料的採購、維護與倉儲管理，落實精簡高效（Lean Model）的成本控管，並隨時維持設備的最佳美學狀態。