Tienes experiencia en Soporte Técnico / Entrevista Directa este Martes
Summary
On-site intermediate technical analyst at emtelco in Medellín (Ciudad del Río) who diagnoses and manages fixed-line telecom network incidents through event monitoring, technical analysis, and escalation using corporate tools, on rotating Sunday-to-Sunday 6am–10pm shifts. Requires residence in Medellín and 1+ year in tech support, network ops, or telecom monitoring.
💼 ¡Conviértete en el Analista intermedio que todos quieren tener en su equipo!
¿Te apasiona ayudar, brindar soluciones y acompañar a las personas en sus necesidades?... Esta oportunidad de empleo es para ti.
¿Qué beneficios tenemos? 🤩 Todas las prestaciones sociales, oportunidades de crecimiento, portafolio de cupones de descuentos en diferentes comercios, alianzas educativas para ti y tu familia, convenios financieros, programas de bienestar, desarrollo y mucho más.
🔍¿Qué necesitas para hacer parte de nuestro equipo?
- Residir en: Medellín.
- Formación: Técnico o estudiante con cuarto semestre aprobado o suspendido de carreras técnicas, tecnológicas o profesionales en sistemas, soporte técnico, software, mantenimiento y reparación de computadores o áreas afines.
- Experiencia: Mínimo un (1) año de experiencia en soporte técnico, gestión operativa de redes, monitoreo o gestión de procesos de telecomunicaciones.
🎯 Tu misión principal será: Realizar el diagnóstico y gestión operativa de afectaciones y pedidos de la red fija, mediante el análisis de información técnica, monitoreo de eventos, aplicación de criterios de cierre y escalamiento, utilización de herramientas corporativas y ejecución de procesos individuales y masivos, garantizando la oportunidad, calidad y trazabilidad de la atención.
Lo que te ofrecemos:
- 💰 Salario: $2.186.080 Hora Conexión + Auxilio de Transporte: $249.095 + Todas las prestaciones sociales.
- 📜 Tipo de contrato: Obra o labor
- ⏰ Horarios: La línea funciona de Domingo a domingo de 6:00a.m. a 10:00 p.m, con 1 día compensatorio a la semana
- 💻 Modalidad de trabajo: Presencial Ciudad del río
🔥¿Qué esperas? ¡Postúlate ya! e invita a participar a amigos y familiares que cumplan con el perfil.
Nos pondremos en contacto contigo por correo o WhatsApp 📱