【TIRTC】課程營運專員｜內湖場館

瑞沃 × TIRTC｜拓展運動產業新版圖

瑞沃運動休閒持續深耕運動休閒與體驗服務，並積極拓展運動產業布局。瑞沃投資 TIRTC 場館，透過場館資源與運動服務的整合，串聯運動體驗、活動與產業資源，持續探索運動產業更多元的發展可能。

我們希望打造不只是單一場域，而是能串聯多元運動服務與體驗的產業生態，並邀請對運動產業、場館營運及新型態運動服務有熱情的人才加入，共同參與瑞沃的成長。
對運動、鐵人三項、HYROX 等運動項目有興趣者優先！
如果你喜歡運動，也對社群行銷、會員經營及銷售轉換有興趣，歡迎加入我們，一起打造更好的運動體驗。

※你將負責什麼
你將成為內湖場館日常營運的重要核心，從課程安排、教練協作到學員體驗，確保每一堂課都能順利運作。
這不只是一份「排課」的工作，而是需要你看懂現場、主動發現問題，並把事情解決好。

1.場館營運：負責內湖場館日常營運，維持環境、設備及現場服務品質。
2.課程經營：統籌 TIRTC 全課程排程，協調場地、時段及課程異動，確保課程順利運作。
3.教練協作：負責教練排班、出勤及日常溝通，掌握教學狀況並持續關注課程品質。
4.學員體驗：第一線處理學員上課問題、課程需求、客訴及突發狀況，找到適合的解決方案。
5.跨團隊合作：與行銷、行政及總教練密切合作，快速同步課程、場館及營運需求。
6.營運數據：追蹤線上和線下的課程出席率、消化課程的進度、購課率等營運數據，從數據與現場回饋中發現問題並持續改善。