【TIRTC】運動行銷／會員營運專員

瑞沃 × TIRTC｜拓展運動產業新版圖

瑞沃運動休閒持續深耕運動休閒與體驗服務，並積極拓展運動產業布局。瑞沃投資 TIRTC 場館，透過場館資源與運動服務的整合，串聯運動體驗、活動與產業資源，持續探索運動產業更多元的發展可能。

我們希望打造不只是單一場域，而是能串聯多元運動服務與體驗的產業生態，並邀請對運動產業、場館營運及新型態運動服務有熱情的人才加入，共同參與瑞沃的成長。

對運動、鐵人三項、HYROX 等運動項目有興趣者優先！

如果你喜歡運動，也對社群行銷、會員經營及銷售轉換有興趣，歡迎加入我們，一起打造更好的運動體驗。

※工作內容
1.社群平台經營：負責 IG／FB／LINE OA 社群內容規劃、圖文與影片發布及排程。
行銷企劃執行：參與活動企劃、檔期規劃及限時優惠方案執行，協助提升會員參與及報名轉換。
2.會員／學員客服：負責 LINE OA 訊息回覆、報名及課程相關問題處理，並進行課後滿意度調查與回饋蒐集。
3.會員與 CRM 管理：維護會員名單及資料，追蹤銷售漏斗、會員行為與轉換成效。
體驗課程諮詢：協助試上及體驗學員了解課程內容，依需求提供適合的課程建議，提升報名轉換率。
4.課程／訓練專案銷售：依學員需求推薦適合的私人教練課程、訓練方案或運動專案。
招生／導客：即時回覆社群私訊與留言，協助活動報名頁及廣告文案撰寫，並拓展異業合作、學員推薦及聯名活動等導客機制。
5.行銷成效與數據追蹤：分析社群觸及、互動率、轉換率及廣告投放成效，整理行銷數據與相關報表。
6.內容與素材製作：蒐集學員訓練成果、活動花絮及學員口碑（UGC），進行內容整理、再製及社群文案更新。