統合ヘルプデスク支援

仕事内容

クライアント企業でのテクニカルサポート。
・ユーザ対応　（Blueカラー多め）
　工場勤務者などから問い合わせあり
　　-問い合わせ受付、エスカレーション
　　-システムへの申請受領、変更対応
　　-変更作業の進捗管理、適用依頼
・システム運用についての改善提案

応募資格

歓迎する経験・スキル
【スキル】
・コミュニケーション能力（問い合わせや要望を理解し、かみ砕いた説明が必要）
・業務でのExcel使用経験
・Microsoft　office（Word、Excel、PowerPoint）全般
・ブラインドタッチが問題なく行える

【あるとうれしい】
・ＭＯＳ（Ｅｘｃｅｌ）取得者

募集背景

現在のメンバーがプロジェクト移動となり、ポジションが空くための補充

勤務地・交通

東京都品川区

※転勤はありません

大崎駅より徒歩5分

勤務時間

実働8時間/休憩60分

給与

22万円 ～ 24万円

休日休暇

完全週休2日制
（土/日）
◇祝日
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇GW休暇
◇有給休暇（入社半年後より年10日間付与）
◇ 年間休日120日以上

待遇・福利厚生

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ 資格取得支援・手当あり