【通路及客戶服務】電話客服人員(諮詢服務四科)

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1.人機協作客服：運用數位化資訊，智能化系統，提供客戶專業答詢服務。
2.智能文字/語音客服系統監管與即時輔助介入回應客戶需求。
3.可以依客戶的需求和同仁的時間安排，提供靈活的班別選擇。