Training & Implementation Engineer

Global Factory logoGlobal Factory logo Vacancy International Field Service, Training & Implementation Engineer Ben jij goed met mensen en projecten en krijg jij energie van technische uitdagingen? Word International Field Service, Training & Implementation Engineer bij Global Factories en maak elke dag het verschil voor onze klanten wereldwijd! Functieomschrijving Inhoud van de functie Als International Field Service, Training & Implementation Engineer zorg jij voor de succesvolle installatie, training, service en onderhoud van onze high-tech machines in binnen- en buitenland. Dankzij jouw technische expertise blijven onze systemen optimaal functioneren zodat miljoenen patiënten op tijd hun medicijnen krijgen. Inhoud van de functie - Het oplossen van storingen en verlenen van service op locatie bij eindgebruikers en distributeurs. - Het uitvoeren van Factory Acceptance Tests (FAT) bij onze assemblagepartners. - Het op afstand uitvoeren van software-updates en upgrades . - Het verzorgen van trainingen voor collega's, eindgebruikers en distributeurs. - Het bijdragen aan het creëren en up-to-date houden van service- en technische documentatie . - Het uitvoeren van software- en hardwaretests in samenwerking met de ontwikkelafdeling om de kwaliteit te waarborgen. - Het adviseren van de R&D-afdeling op het gebied van klantwensen, assemblage, service en veiligheid. - Een specifieke rol spelen bij de onboarding en begeleiding van een grote nieuwe internationale distributeur. Waar zien wij een goede match? Wij zoeken een gedreven professional met een sterke technische achtergrond en een proactieve, klantgerichte instelling. Je toont initiatief, bent nieuwsgierig om onze producten eigen te maken en fungeert als onmisbare schakel binnen ons Customer Care-team. Daarnaast beschik je over: - HBO werk- en denkniveau met een afgeronde opleiding in ICT, Werktuigbouwkunde, Elektrotechniek, Natuurkunde of Industriële automatisering. - Minima...