Training Operations Coordinator & Team Assistant

Du bist das organisatorische Herzstück unseres Bereichs Training & Information Services. Mit Deinem Blick fürs Detail, Deiner strukturierten Arbeitsweise und Deinem Organisationstalent sorgst Du dafür, dass Trainings, Webinare und Veranstaltungen reibungslos geplant und durchgeführt werden. Dabei arbeitest Du eng mit internationalen Ansprechpartnern zusammen, koordinierst Prozesse und unterstützt das Team dabei, Servicetechniker weltweit erfolgreich zu qualifizieren.

Deine Aufgaben

• Planung, Organisation und Nachbereitung von Trainings, Webinaren und Veranstaltungen
• Koordination sämtlicher Teilnehmerprozesse von der Einladung über die Anmeldung bis zur erfolgreichen Durchführung
• Pflege und Verwaltung von Trainingsdaten, Teilnehmerinformationen und Inhalten in Salesforce, SharePoint, RATIONAL Campus sowie weiteren Systemen
• Vorbereitung, Organisation und Dokumentation von Meetings, Workshops und bereichsübergreifenden Initiativen
• Erstellung und Aufbereitung von Präsentationen, Auswertungen und Dokumentationen
• Unterstützung bei Bestell- und Administrationsprozessen sowie der kontinuierlichen Dokumentation relevanter Abläufe
• Enge Zusammenarbeit mit Trainern, Fachbereichen und internationalen Schnittstellenpartnern
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Prozesse und Organisationstrukturen
  
  

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Organisation, Verwaltung, Eventmanagement oder Training
• Erfahrung in der Organisation von Trainings, Seminaren, Veranstaltungen oder ähnlichen administrativen Prozessen
• Ausgeprägtes Organisationsgeschick sowie eine strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Fähigkeit, auch in einem dynamischen Umfeld mehrere Themen gleichzeitig zu koordinieren und Prioritäten zu setzen
• Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen sowie Kenntnisse in CRM- (z.B. Salesforce), Lernmanagement- (z.B. efront) oder Dokumentenmanagementsystemen von Vorteil
• Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift