Tramitador/a Siniestros Diversos / Materiales
This position is no longer accepting applications(closed Jul 27, 2026).
Summary
Processes insurance claims for auto and property incidents in Madrid, handling documentation, customer inquiries, and settlements according to company procedures.
¿Cómo es trabajar en Reale?
En Reale Seguros ofrecemos la experiencia y aprendizaje que solo una gran empresa con gran recorrido puede ofrecer.
El lugar de empleo será en nuestra oficina del centro de Madrid con un horario de jornada completa o intensiva dependiendo de la época del año.
Se ofrece un salario atractivo e interesantes beneficios sociales. Reale Seguros cuenta con los reconocimientos mejor valorados para trabajar en una empresa: Great Place to Work, Empresa Familiarmente Responsable, Igualdad en la Empresa y Sellos de Horarios Racionales.
¿A quién estamos buscando?
Buscamos profesionales que aporten experiencia en posición similar mínima de 5 años.
La persona seleccionada, deberá aportar alto nivel en las competencias orientación al cliente, planificación y organización así como un excelente nivel de comunicación y capacidad de negociación.
Se valorará estar en disposición del Certificado de Discapacidad igual o superior al 33%
¿Qué tendrás que hacer?
El perfil Tramitador/a de Siniestros Diversos Particulares / Materiales Autos realiza las actividades asociadas a la tramitación de siniestros, de acuerdo con la normativa de la dirección para proporcionar un servicio de calidad a los clientes.
Algunas de las funciones más específicas del / de la Tramitador/a de Siniestros Diversos Particulares y/o Materiales Autos:
- Realizar la apertura y el estudio de los expedientes de siniestros asignados, con el fin de solicitar la documentación necesaria para su aceptación /rehúse en función de las coberturas contratadas.
- Establecer y revisar las reservas económicas de los expedientes de manera que se ajusten al coste real del siniestro.
- Atender las llamadas y visitas de mediadores y asegurados solicitando información del estado de su siniestro garantizando un servicio de calidad a los mismos.
- Realizar las tareas relacionadas con tramitación, hasta su liquidación de acuerdo a los procedimientos establecidos por la dirección.
- Realizar las liquidaciones de pago y revisiones correspondientes, con la finalidad del correcto cierre de los expedientes.
- Archivar documentación en formato físico o electrónico en los expedientes.