Transitario/a

Agente de carga multimodal (Importación y exportación – Transporte marítimo y aéreo) Buscamos un/a agente de carga multimodal con experiencia para gestionar y coordinar envíos internacionales de importación y exportación mediante transporte marítimo y aéreo. El/La candidato/a ideal tendrá un sólido conocimiento operativo de logística internacional, procedimientos aduaneros, gestión de transportistas y atención al cliente. El dominio del español e inglés es esencial para una comunicación eficaz con clientes, transportistas, agentes de aduanas y agentes en el extranjero. Responsabilidades clave * Coordinar envíos de importación y exportación de principio a fin por vía marítima y aérea. * Gestionar reservas con transportistas, aerolíneas, navieras y socios en el extranjero. * Preparar, revisar y procesar la documentación de envío, incluyendo: * Conocimientos de embarque (B/L) * Guías aéreas (AWB) * Facturas comerciales * Listas de empaque * Certificados de origen * Documentación aduanera * Monitorear el progreso de los envíos y comunicar proactivamente las actualizaciones a clientes y partes interesadas. * Garantizar el cumplimiento de las regulaciones de comercio internacional, los requisitos aduaneros y los procedimientos de la empresa. * Coordinar con agentes de aduanas, proveedores de transporte, almacenes y agentes en el extranjero para facilitar el movimiento fluido de la carga. * Resolver de manera eficiente los problemas operativos, los retrasos en los envíos y las incidencias de servicio. * Gestionar las cotizaciones de flete y las solicitudes de precios. * Verificar las facturas de los transportistas y preparar la facturación al cliente. * Mantener registros de envío precisos en el sistema de transporte de carga. * Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes, transportistas y socios globales. * Apoyar las iniciativas de mejora continua para optimizar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Requisitos * Mínimo 3–5 años de experiencia en transporte de carga, logística o transporte internacional. Experiencia comprobada en: * Operaciones de importación y exportación * Transporte marítimo (FCL/LCL) * Transporte aéreo * Sólido conocimiento de la documentación de envíos internacionales y los procedimientos aduaneros. * Experiencia trabajando con software de gestión de carga y logística. * Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo. * Capacidad para gestionar múltiples envíos y plazos simultáneamente. * Sólidas habilidades para la resolución de problemas y atención al cliente. * Gran atención al detalle y precisión. Requisitos de idioma Inglés fluido (escrito y hablado) Español fluido (escrito y hablado) * Capacidad para comunicarse profesionalmente con clientes y socios internacionales. Cualificaciones preferidas * Experiencia con procesos de despacho de aduanas. * Conocimiento de Incoterms® y regulaciones de comercio internacional. * Experiencia trabajando con redes globales de transporte de carga. * El conocimiento de otros idiomas es una ventaja. Competencias clave * Enfoque centrado en el cliente * Excelentes habilidades de comunicación * Visión comercial * Atención al detalle * Trabajo en equipo * Capacidad para trabajar bajo presión * Mentalidad proactiva y orientada a la resolución de problemas Lo que ofrecemos * Salario competitivo y paquete de beneficios * Entorno de trabajo internacional * Oportunidades de desarrollo profesional * Cultura de equipo dinámica y colaborativa Para postularse: Envíe su CV y ¿¿una breve carta de presentación donde detalle su experiencia en transporte de importación/exportación, incluyendo su experiencia en operaciones de transporte marítimo y aéreo, así como su dominio del inglés y el español.