Travel Concierge - Atención Premium

Buscamos un Travel Concierge orientado al servicio y la excelencia, que desee integrarse a un entorno dinámico brindando atención a clientes de alto perfil. Esta posición es clave para la gestión de experiencias, viajes y servicios personalizados a través de contact center y canales digitales.

Responsabilidades

• Atención a clientes VIP mediante llamadas y canales digitales
• Gestión de reservaciones: vuelos, hoteles, restaurantes y experiencias
• Planeación de itinerarios de viaje personalizados
• Coordinación de transporte y servicios especiales
• Seguimiento puntual y resolución de solicitudes con enfoque en calidad y oportunidad

Perfil requerido

• Experiencia en atención al cliente, viajes, concierge o contact center
• Inglés B2-C1
• Excelente comunicación y orientación al servicio
• Capacidad de organización, resolución y manejo de múltiples solicitudes

Oferta

• Sueldo base mensual: $21,500 brutos
• Bono de asistencia: 4.55%
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Oportunidad de desarrollo profesional
• Horario: 15:00 - 23:00 hrs

Somos una empresa incluyente y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades por lo que nuestro proceso de selección se basa en las competencias, habilidades y experiencia del candidato y no discriminamos por raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad.

Estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.