Travel Consultant (Asesor de viajes Corporativo)

Acerca de la empresa

Flight Centre Travel Group es una empresa global líder en la industria de viajes corporativos, con amplia experiencia en la planeación, gestión y optimización de viajes de negocio. Nos distinguimos por ofrecer un servicio de excelencia, enfocado en la experiencia del cliente y respaldado por herramientas tecnológicas de vanguardia. Promovemos un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y orientado al crecimiento profesional de nuestro talento.

• Ubicación: Moterrey, Nuevo León

Requisitos del puesto

• Escolaridad: Carrera técnica o Licenciatura en turismo (concluida o trunca) en áreas afines.
• Experiencia previa en agencias de viajes o atención a clientes del sector turístico.
• Manejo de GDS, preferentemente SABRE.
• Conocimiento de destinos turísticos nacionales e internacionales.
• Manejo de herramientas informáticas (paquetería Office).
• Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples solicitudes.

Responsabilidades del puesto

• Brindar asesoría a clientes corporativos en la planeación y organización de viajes de negocio.
• Realizar reservaciones de vuelos, hospedaje, transporte y servicios adicionales, asegurando la mejor experiencia para el cliente.
• Gestionar cambios, cancelaciones y modificaciones de itinerarios de manera oportuna y eficiente.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes y proveedores.
• Asegurar el cumplimiento de políticas corporativas de viaje y estándares de servicio.

Prestaciones y beneficios

• Prestaciones superiores a las de ley.
• Seguro de gastos médicos mayores.
• Vales de despensa.
• Programas de capacitación y desarrollo profesional.
• Excelente ambiente laboral, colaborativo y orientado a resultados.