Travel Designer

Du begeisterst dich für den Hohen Norden, kannst diese Begeisterung überzeugend an andere weitergeben und möchtest mehr über diese wunderbare Region und die Reisebranche erfahren? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für dich!

Arbeitsort: Köln

Startdatum: nach gegenseitiger Absprache

Wer wir sind

Nordic Collection ist ein internationaler Reiseveranstalter, bei dem Leidenschaft, Qualität und eine positive Unternehmenskultur im Mittelpunkt stehen. Jeden Tag schenken wir Reisenden einzigartige Erfahrungen auf Entdeckungsreisen zu außergewöhnlichen Destinationen: von magischen Winterabenteuern in Lappland bis zur rauen Schönheit Islands und darüber hinaus.

Authentizität und Nachhaltigkeit sind für uns keine leeren Versprechen, sondern gelebte Werte. Mit Liebe zum Detail und Expertenwissen gestalten wir Reisen, die in Erinnerung bleiben. Dabei fördern wir unternehmerisches Denken, Eigeninitiative und neue Ideen. Bei Nordic hast du den Freiraum, Verantwortung zu übernehmen und wirklich etwas zu bewegen.

Unsere Kund:innen stehen immer an erster Stelle. Wir hören zu, denken mit und geben jeden Tag unser Bestes, um Reiseträume Wirklichkeit werden zu lassen. Und das gelingt uns dank eines engagierten, herzlichen Teams, das sich gegenseitig unterstützt, gemeinsam lacht und Erfolge feiert – bei Team-Events, After-Work-Drinks, Workations sowie im Büro.

Bist du bereit, mit uns unvergessliche Reisegeschichten zu schreiben?

Wir expandieren nach Deutschland und suchen eine/n Travel Designer:in (m/w/d), die in einem Coworking-Space in Köln arbeiten möchten. Als eine/n Travel Designer:in (m/w/d) betreuest du einige unserer Reiseziele in Nordskandinavien und Island.

• Du bist erste Ansprechperson für unsere deutschsprachigen Kund:innen und berätst sie individuell per E-Mail und Telefon.
  
• Du organisierst gelegentlich Informationsveranstaltungen, um unsere Reiseziele vorzustellen.
  
• ·Du bist mitverantwortlich für Umsatz, Lead-Management und die Betreuung deiner Kund:innen vom Erstkontakt bis zur Buchung:
  
• Du analysierst Kund:innenbedürfnisse und erstellst maßgeschneiderte Angebote.
  
• Du kalkulierst Reisen (individuell oder standardisiert).
  
• Du buchst Flüge und lokale Leistungen.
  
• Du bereitest Reisedokumente vor und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.
  

• Du kennst deine Produkte in- und auswendig und kannst spontan, authentisch und überzeugend beraten.
  
• Du übernimmst Verantwortung für deine Ergebnisse, verfolgst Leads aktiv nach und sorgst für hohe Abschlussquoten und Kund:innenzufriedenheit.
  
• Du entwickelst dich kontinuierlich weiter und teilst Wissen, Erfahrungen und Best Practices mit dem Team.
  
• Je nach Interesse und Talent kannst du dich auch in zusätzliche Projekte einbringen.
  

Requirements

• Du hast eine große Leidenschaft für Nordskandinavien und Island (eigene Reiseerfahrung ist ein Plus, aber kein Muss).
  
• Du hast bereits Erfahrung im Tourismussektor, vorzugsweise als Travel Designer:in, und begeisterst dich für Skandinavien.
  
• Für dich bedeutet Reisen Natur, Authentizität und echte Erlebnisse.
  
• Kund:innenkontakt motiviert dich. Service, Qualität und ehrliche Beratung sind dir wichtig.
  
• Du denkst unternehmerisch, bist ehrgeizig und hast Spaß an Verkaufszielen.
  
• Du bist teamorientiert, kommunikativ und bringst dich aktiv ins Tagesgeschäft ein.
  
• Du bist stressresistent, flexibel und bereit, gelegentlich abends oder am Wochenende zu arbeiten.
  
• Du arbeitest strukturiert, genau und behältst auch bei vielen parallelen Aufgaben den Überblick.
  
• Du hast einen Bachelorabschluss oder vergleichbare Berufserfahrung.
  
• Du kommunizierst fließend und professionell und beherrschst die deutsche Sprache perfekt. Du hast gute Kenntnisse in Englisch.
  

Benefits

• Tägliche Inspiration durch unsere einzigartigen Reiseziele.
  
• Ein herzliches, motiviertes Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
  
• Ein wachsendes, ambitioniertes Unternehmen mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
  
• Strukturierte Einarbeitung, Trainings, regelmäßiges Feedback und Karrieregespräche.
  
• Abwechslungsreiche Team-Events, Workations und Prospektionsreisen.
  
• Flexible Arbeitszeiten im Hybridmodell (Homeoffice & Büro).
  
• Attraktives Vergütungspaket,
  
• 40-Stunden-Woche im Durchschnitt.
  
• Der Arbeitnehmer hat Anspruch auf den gesetzlichen Mindesturlaub von 20 Arbeitstagen kalenderjährlich, bezogen auf eine 5-Tage-Woche (,,gesetzlicher Urlaub"). Darüber hinaus wird dem Arbeitnehmer ein zusätzlicher Urlaub von 6 Arbeitstagen pro Kalenderjahr gewährt (,,vertraglicher Urlaub"), "), insgesamt also 26 Arbeitstage pro Jahr.
  
  

Nordic Collection ist ein nachhaltiges, modernes und aufgeschlossenes Unternehmen. Bei uns zählt Persönlichkeit, Talent, Motivation und Teamfähigkeit – unabhängig von Geschlecht, körperlicher Einschränkung, Herkunft, Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Alter. Wir laden Menschen mit den unterschiedlichsten Hintergründen herzlich dazu ein, sich zu bewerben/