Treinador de Vendas
A Clínica Fares está em busca de um(a) Treinador(a) de vendas apaixonado(a) por desenvolvimento humano, com energia, dinamismo e perfil inspirador para transformar equipes através do conhecimento e da performance!
Com 37 anos de história, a Clínica Fares oferece atendimento humanizado em mais de 40 especialidades médicas, com consultas, exames, procedimentos e cirurgias, tudo em um único local, garantindo praticidade e agilidade para nossos pacientes.
Nosso compromisso é com a saúde integral e o bem-estar de nossos pacientes. Se você busca fazer parte de uma equipe dedicada, com propósito e inovação, venha para a Clínica Fares.
Junte-se a nós para transformar a saúde de milhares de pessoas!
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PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
- Elaborar e atualizar materiais de treinamento para diferentes áreas da clínica;
- Ministrar treinamentos presenciais e acompanhar a aplicação prática dos conteúdos;
- Desenvolver conteúdos voltados para atendimento ao cliente, vendas, jornada do paciente e experiência do cliente;
- Atuar no desenvolvimento técnico e comportamental das equipes;
- Acompanhar indicadores de performance, NPS e resultados dos treinamentos aplicados;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e na performance dos colaboradores;
- Apoiar líderes no desenvolvimento e acompanhamento das equipes;
- Conduzir ações de reciclagem, integração e desenvolvimento contínuo.
REQUISITOS:
- Experiência como Treinador(a) Corporativo(a), preferencialmente na área da saúde ou call center;
- Vivência com treinamentos voltados para atendimento ao cliente, vendas e retenção;
- Conhecimento de toda jornada de atendimento e processos operacionais;
- Conhecimento em indicadores como NPS, performance e qualidade;
- Vivência com operações de SDR será um diferencial;
- Facilidade na construção de materiais, apresentações e dinâmicas;
- Excelente comunicação, didática e capacidade de engajamento.
BUSCAMOS UM PERFIL:
- Proativo(a), hands on e com senso de urgência;
- Carismático(a), comunicativo(a) e com boa presença;
- Com voz de autoridade e facilidade para conduzir grupos;
- Resiliente e focado(a) em resultados;
- Excelente relacionamento interpessoal;
- Apaixonado(a) por desenvolvimento de pessoas e cultura de alta performance
Se você gosta de desenvolver pessoas, gerar resultados e fazer a diferença no dia a dia das equipes, queremos conhecer você!