Thực tập sinh Sales Logistics | Sales B2B | Huấn luyện thực chiến 3–6 tháng| Tương Mai,Hà Nội

GIỚI THIỆU CHƯƠNG TRÌNH

Bạn muốn bắt đầu sự nghiệp Sales Logistics/Xuất nhập khẩu nhưng chưa có nhiều kinh nghiệm?

Chương trình Sales Logistics Intern tại Minh Vân Logistics được thiết kế theo hướng học nhanh – làm ngay – có mentor hướng dẫn – lấy hiệu quả thực tế làm thước đo.

Trọng tâm của chương trình là giúp bạn:

• Học cách tìm kiếm và tiếp cận khách hàng B2B có nhu cầu logistics.
  
• Thực hành Telesales/Inside Sales, xác định đúng người phụ trách và khai thác nhu cầu ban đầu.
  
• Hiểu nền tảng Air/Sea Freight, xuất nhập khẩu, chứng từ, Pricing/Booking và quy trình vận hành lô hàng để phục vụ công việc Sales.
  
• Từng bước mở rộng sang báo giá, follow-up, chăm sóc khách hàng và Sales Logistics khi chứng minh được năng lực.
  

Mục tiêu: Phát triển từ Sales Intern → Sales Logistics chính thức dựa trên năng lực và kết quả thực tế.

LỘ TRÌNH HUẤN LUYỆN & PHÁT TRIỂN

Nguyên tắc: Học nhanh, làm ngay, lấy hiệu quả thực tế làm thước đo.

• Tuần 1: Nắm dịch vụ, khách hàng mục tiêu, công cụ và phương pháp tìm kiếm khách hàng B2B. Bắt đầu tìm kiếm lead và thực hành tiếp cận thị trường.
  
• Tuần 2: Thực hành gọi điện/email, xác định đúng người phụ trách, khai thác nhu cầu logistics. Lead đủ tiềm năng được bàn giao ngay cho Sales để tư vấn, báo giá và chăm sóc.
  
• Sau 2 tuần: Đánh giá dựa trên chất lượng lead, khả năng tiếp cận khách hàng, tính chủ động và tốc độ tiến bộ để quyết định tiếp tục chương trình.
  
• Giai đoạn tiếp theo: Tiếp tục tập trung tìm kiếm → tiếp cận → xác định nhu cầu → bàn giao lead. Khi đạt kết quả tốt, Intern sẽ từng bước được tham gia follow-up, báo giá, chăm sóc khách hàng và các nghiệp vụ Sales Logistics tiếp theo.
  
• Sau 3–6 tháng: Ứng viên đạt yêu cầu được xem xét trở thành Sales Logistics chính thức.
  

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Tìm kiếm & phát triển khách hàng B2B

• Tìm kiếm doanh nghiệp có nhu cầu vận chuyển quốc tế, xuất nhập khẩu và logistics.
  
• Xác định đúng người phụ trách Logistics/XNK/Purchasing/Supply Chain.
  
• Thu thập và phân loại dữ liệu khách hàng theo ngành, tuyến vận chuyển và nhu cầu tiềm năng.
  
• Cập nhật đầy đủ thông tin và lịch sử tiếp cận khách hàng trên CRM.
  

2. Inside Sales/Telesales

• Tiếp cận khách hàng qua điện thoại, email và các kênh phù hợp theo hướng dẫn.
  
• Tìm hiểu nhu cầu ban đầu: mặt hàng, tuyến vận chuyển, Air/Sea, tần suất và kế hoạch xuất nhập khẩu.
  
• Follow-up khách hàng theo kế hoạch, xác định mức độ tiềm năng và thời điểm phù hợp để tiếp tục tiếp cận.
  
• Bàn giao lead đủ tiềm năng cho Sales phụ trách tiếp tục tư vấn, báo giá, đàm phán và chăm sóc.
  

3. Kiến thức Logistics & Xuất nhập khẩu

Trong quá trình làm việc, Intern được hướng dẫn và thực hành kiến thức cần thiết để hỗ trợ Sales:

• Quy trình vận chuyển Air/Sea, xuất nhập khẩu và thông quan cơ bản.
  
• Các chứng từ phổ biến: Invoice, Packing List, B/L, AWB, C/O...
  
• Kiến thức cơ bản về Incoterms, HS Code, chính sách mặt hàng và yêu cầu chuyên ngành.
  
• Cách thu thập đúng thông tin từ khách hàng để Sales/Pricing/Ops có thể xây dựng phương án phù hợp.
  

4. Phát triển nghiệp vụ Sales Logistics

Khi làm tốt khâu tìm kiếm và tiếp cận khách hàng, Intern sẽ từng bước được tham gia:

• Pricing & báo giá Air/Sea.
  
• Follow-up quotation và chăm sóc khách hàng.
  
• Theo dõi booking và shipment.
  
• Phối hợp với Sales, Pricing, Ops và Customs để hiểu toàn bộ quy trình phục vụ khách hàng.
  
• Từng bước quản lý cơ hội bán hàng dưới sự hướng dẫn của Sales phụ trách.
  

5. CRM & báo cáo

• Cập nhật lead, contact, nhu cầu và lịch sử tương tác trên CRM.
  
• Theo dõi các lead đã bàn giao và kết quả xử lý để nâng cao chất lượng tìm kiếm khách hàng.
  
• Báo cáo kết quả theo ngày/tuần: khách hàng tìm kiếm, khách đã tiếp cận, phản hồi, lead tiềm năng và lead bàn giao Sales.
  
• Chủ động trao đổi khó khăn, kết quả và đề xuất hướng tiếp cận với mentor/Sales phụ trách.
  

Requirements

• Sinh viên năm cuối / mới tốt nghiệp hoặc người muốn chuyển sang sales logistics (B2B)
  
• Ưu tiên các ngành: Logistics, Ngoại thương, Kinh doanh quốc tế…
  
• Ưu tiên ứng viên từng làm các vị trí liên quan như XNK, chứng từ, khai báo hải quan, điều vận, CSKH logistics
  

Benefits

• Hỗ trợ: Ăn trưa 40.000đ/ngày, xăng xe 300.000đ/tháng (làm tại văn phòng) là tối thiểu, gửi xe miễn phí.

• Thu nhập: Thực tập hỗ trợ 1,34 triệu/tháng cho 3 tháng đầu tiên, từ tháng thứ 4-6: Mức hỗ trợ tăng lên gấp 2 lần, dựa trên số ngày công thực tế.Thu nhập cũng dựa vào năng lực & KPI +thưởng doanh số.

• Phúc lợi: Thưởng tháng 13, thưởng lễ/Tết, BHXH đầy đủ khi lên chính thức, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.