Ügyfélszolgálati operátor
Posted Updated 5
views
Description
álunk ezek a feladatok várnak:
- ügyfélszolgálati munkáddal tovább építed játékosaink ügyfélélményét,
- fogadod a bejövő hívásokat és megválaszolod a beérkező e-maileket, amellyel megkönnyíted játékosaink tájékozódását,
- segíted és fontos információkkal támogatod értékesítési hálózatunkban dolgozó kollégáinkat,
- pontosságoddal hozzájárulsz adatbázisaink naprakészen tartásához,
- folyamatosan kapcsolatot tartasz és egyeztetsz társterületeinkkel.
Te vagy a legalkalmasabb erre a pozícióra, amennyiben:
- legalább középfokú végzettséged van,
- szeretsz és jól tudsz kommunikálni, kapcsolatot teremteni szóban és írásban egyaránt,
- ügyfélközpontú és megoldásorientált gondolkodás jellemez,
- gyorsan tanulsz és nyitott vagy az újdonságokra (az első 6 hét során egy intenzív termékismereti képzésen vehetsz részt, ahol részletesen megismerheted vállalatunk működését és termékeinket),
- felhasználói szintű tapasztalattal rendelkezel okoseszközök terén (PC, tablet, okostelefon, okosTV),
- gyakorlott Windows és MS Office felhasználó vagy,
- vállalod a többműszakos és hétvégi munkavégzést is (Ügyfélszolgálatunk hétfőtől-vasárnapig 7:00-23:00 között elérhető, hétvégi munkavégzésre kb. minden harmadik hétvégén van szükség).
Előnyt jelent:
- jól bírod a monotonitást és jól kezeled a stresszt,
- van kereskedelemi vagy ügyfélkapcsolati munkatapasztalatod.
Miért érdemes hozzánk csatlakoznod?
- nálunk egyedülállóan magas cafeteria juttatás, alapbéren felüli teljesítménytől függő ösztönző bér, továbbá színvonalas magánegészségügyi ellátás is vár,
- megbízható, stabil nagyvállalati hátteret biztosítunk,
- jól megközelíthető, központi helyen fekvő munkahelyen dolgozhatsz,
- számos lehetőséggel támogatjuk szabadidőd eltöltését:
- AYCM kártyával, különböző kedvezményekkel, és cégen belüli programokkal támogatjuk a sportolási szenvedélyedet,
- közös céges egyesületünkkel változatos kulturális eseményeken vehetsz részt,
- Munkavállalói Támogató Programunk keretein belül ingyenes jogi, pszichológiai, pénzügyi vagy szociális támogatást is igénybe vehetsz,
- közös Élménynappal, ünnepi rendezvényekkel és csapatépítőkkel garantáljuk a munkán kívüli kikapcsolódást.
A Szerencsejáték Zrt. elkötelezett támogatója a megváltozott munkaképességűek foglalkoztatásának.
EGYÜTT CSAK NYERHETÜNK!