¡Únete a nuestro equipo como Técnico/a de Postventa y Garantías! (Automoción) - ALCALÁ DE HENARES

Funciones

Desde Grupo Flexicar, grupo de empresas joven y en gran crecimiento, estamos en la búsqueda de un/a Técnico/a de garantías con experiencia en el sector para unirse a nuestro equipo en Madrid.
Su principal función será el asesoramiento y gestión de garantías de reparación de vehículos, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y normativa vigente.


¿Cuáles serán tus funciones?

- Gestionar y tramitar solicitudes de garantía.
- Revisar y analizar documentación técnica de reparaciones para validar la cobertura en garantía.
- Coordinar con talleres y concesionarios para resolver incidencias relacionadas con garantías.
- Controlar y realizar el seguimiento de los expedientes de garantía, asegurando tiempos de respuesta óptimos.
- Colaborar con el departamento técnico para evaluar fallos y determinar posibles soluciones.
- Mantenerse actualizado sobre normativas y procedimientos de garantías en el sector automotriz.
- Manejar aplicaciones de despiece y temparios para optimizar presupuestos de taller.

Requisitos

¿Qué buscamos en ti?

- Experiencia previa en gestión de garantías, postventa o taller mecánico de 1-3 años.
- Conocimiento de normativas de garantía y procesos de fabricantes de automoción.
- Habilidad para interpretar documentación técnica y diagnósticos de averías.
- Manejo de herramientas informáticas y software de gestión de garantías.
- Capacidad de comunicación y orientación al cliente.

Se ofrece

¿Qué te ofrecemos?

- Incorporación en una empresa sólida del sector automotriz.
- Desarrollo profesional y formación continua.
- Buen ambiente de trabajo.
- Salario competitivo según experiencia y conocimientos. (19,000 - 21,000)
- Nuevas y modernas oficinas en ALCALÁ DE HENARES.

Si te apasiona el sector de la automoción y quieres formar parte de una compañía en plena expansión, ¡no dudes en inscribirte!