UX DESIGNER
Summary
UX Designer for a financial organization's Digital Channels team. The role involves end-to-end product design, from user research and journey mapping to wireframing and prototyping using Figma, while maintaining the company's Design System.
Importante organización financiera se encuentra en búsqueda de un/a UX Designer para incorporarse a su equipo de Canales Digitales. Buscamos un/a profesional con experiencia en diseño de productos digitales, capaz de asumir un rol generalista y transversal, participando desde la identificación de necesidades de los usuarios hasta el diseño, prototipado y validación de soluciones.
Principales funciones:
• Levantar necesidades de usuarios y oportunidades de mejora.
• Diseñar y optimizar journeys y flujos digitales end-to-end.
• Elaborar wireframes, prototipos navegables e interfaces digitales.
• Realizar investigación, benchmarks y pruebas de usabilidad con usuarios.
• Analizar datos e insights para detectar fricciones y oportunidades de mejora.
• Mantener y evolucionar el Design System y la librería de componentes.
• Validar y ajustar soluciones a partir del feedback de usuarios.
• Trabajar colaborativamente con Product Owners, equipos de negocio, desarrolladores y QA.
• Acompañar la implementación de las soluciones, asegurando la correcta aplicación de los diseños y estándares UX.
• Contribuir al desarrollo de lineamientos y buenas prácticas de UX dentro de la organización.
Formación y experiencia:
• Formación profesional en Diseño, Diseño Gráfico, Diseño Digital, Informática/TI o carreras afines.
• Entre 3 años de experiencia en cargos como UX Designer, Product Designer, UX/UI Designer o similares.
• Experiencia en diseño de productos digitales, tanto web como aplicaciones.
• Manejo avanzado de Figma (excluyente).
• Conocimientos sólidos de UX/UI, prototipado y diseño de interfaces.
• Experiencia en investigación y pruebas de usabilidad con usuarios.
• Deseable experiencia en banca, fintech, seguros, startups, tecnología o telecomunicaciones.
• Deseable manejo de Maze, Google Analytics/GA4, Mixpanel, Hotjar, Clarity u otras herramientas de analítica digital.
• Disponibilidad para compartir portafolio de proyectos UX/Product Design.
A considerar:
• Contrato indefinido.
• Jornada laboral: lunes a jueves de 08:30 a 18:00 hrs. y viernes hasta las 14:00 hrs.
• Modalidad híbrida 3x2, con flexibilidad según las necesidades de la organización.
• Ubicación: Providencia, Santiago.
• Múltiples beneficios asociados.
En HR Burô estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades laborales, sin distinción de género, orientación sexual, discapacidad, nacionalidad, raza, religión o edad. Creemos en la diversidad y la inclusión como pilares fundamentales para el éxito profesional y personal.