UX-исследователь
Summary
UX researcher for VK Ads, VK's platform for launching and managing ad campaigns. Runs qualitative and quantitative studies (in-depth interviews, usability tests, surveys), turns insights into recommendations for product teams, and builds research culture. 1-year replacement position, hybrid from the St. Petersburg office or from anywhere in Russia.
VK Реклама — платформа для запуска и управления рекламными кампаниями в продуктах VK. В этой роли предстоит исследовать сложные пользовательские сценарии, находить точки роста продукта и помогать команде принимать решения на основе данных.
Задачи
- Планировать и проводить качественные и количественные UX-исследования
- Выбирать подходящую методологию в зависимости от исследовательской задачи
- Проводить глубинные интервью, юзабилити-тестирования, опросы и другие виды исследований
- Анализировать результаты, выявлять закономерности и формулировать практические рекомендации
- Представлять результаты исследования в понятном и структурированном виде для продуктовых команд и руководителей
- Совместно с дизайнерами и продакт-менеджерами формировать гипотезы и проверять их
- Приоритизировать исследовательский бэклог и сопровождать исследования на всех этапах
- Формировать и поддерживать базу знаний по исследованиям, делиться инсайтами внутри команды
- Развивать исследовательскую культуру и помогать коллегам принимать решения на основе данных
Требования
- От 2 лет опыта в UX-исследованиях
- Уверенное владение качественными методами: глубинные интервью, юзабилити-тестирования и др.
- Опыт количественных исследований и работы с данными
- Умение самостоятельно выбирать метод исследования и выстраивать исследовательский процесс
- Опыт работы с кросс-функциональными продуктовыми командами
- Умение превращать результаты исследований в конкретные рекомендации
- Навык структурно презентовать результаты и аргументировать выводы
- Самостоятельность и умение работать с несколькими задачами в условиях ограниченных сроков
Будет плюсом
- Опыт работы с B2B-продуктами
- Опыт в рекламе, финтехе, работе с маркетплейсами, SaaS или крупными цифровыми платформами
- Опыт исследования сложных продуктов с большим количеством сценариев и ролей
- Знание принципов таргетированной рекламы
- Социологическое или психологическое образование
Мы предлагаем
- Сложные продуктовые задачи и возможность влиять на решения
- Самостоятельность в выборе исследовательских подходов
- Работа в связке с UX-дизайнерами, продакт-менеджерами, аналитиками и разработчиками
- Доступ к большому исследовательскому сообществу VK
- Гибридный формат работы, офис рядом со станцией метро Адмиралтейская. Так же возможна работа из любого города в РФ.
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня
- Программу ДМС для сотрудников и их детей с первого месяца работы
- Компенсацию питания
- Систему гибких льгот с 14 категориями на выбор
И многое другое, о чём мы расскажем на собеседовании :)