UX Researcher (bankowość)
Summary
UX Researcher working on mobile and web banking apps: plans and runs usability tests, analyzes UX/UI results against user data, and delivers recommendations and artifacts supporting digital product development. Requires 2+ years of usability testing/user research and JIRA, Confluence, Figma. Hybrid: 1 day per 2 weeks from the Warsaw office.
Branża: Bankowość
Lokalizacja: Hybryda 1 dzień na 2 tygodnie z biura w Warszawie
Wprowadzenie & Podsumowanie
Rekrutacja na stanowisko UX Researchera, obejmująca pracę nad aplikacjami bankowymi mobile oraz web.
Główne obowiązki
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za realizację testów użyteczności oraz analizę wyników w kontekście UX/UI. Do głównych obowiązków należą:
Planowanie i prowadzenie testów użyteczności dla projektowanych procesów i ekranów.
Wsparcie zespołów w ocenie projektowanych rozwiązań.
Weryfikacja zgodności rozwiązań z danymi o użytkownikach.
Analiza efektywności wprowadzonych rozwiązań.
Opracowywanie rekomendacji w zakresie UX/UI.
Tworzenie i utrzymywanie artefaktów wspierających rozwój produktów cyfrowych.
Wymagania kluczowe
Kandydat powinien spełniać poniższe wymagania:
Minimum 2 lata doświadczenia w prowadzeniu testów użyteczności lub badań użytkowników.
Znajomość metod badań jakościowych i ilościowych.
Umiejętności planowania, realizacji oraz analizy testów.
Doświadczenie przy pracy z aplikacjami mobilnymi.
Doświadczenie we współpracy z zespołami produktowymi lub analitycznymi.
Umiejętność prezentacji wyników i komunikacji z interesariuszami.
Znajomość zasad User Centered Design.
Umiejętność obsługi JIRA, Confluence, Figma.
Wymagania dodatkowe
Preferowane umiejętności:
Doświadczenie w badaniach produktów i testach usług cyfrowych.
Znajomość narzędzi analitycznych i badawczych.
Doświadczenie w testach dostępności lub A/B.
Znajomość Service Design i Customer Experience.