UX RESEARCHER

Buscamos un UX Researcher apasionado y empático para planificar, ejecutar y analizar investigaciones cualitativas y cuantitativas. Tu objetivo principal será comprender a profundidad las necesidades, comportamientos y frustraciones de nuestros usuarios para guiarnos hacia la mejor experiencia de producto.

Responsabilidades clave

• Apoyar en la logística e investigación presencial y remota utilizando metodologías cualitativas y cuantitativas (entrevistas, pruebas de usabilidad, benchmarking, entre otras).

• Procesar hallazgos para transformarlos en insights claros, estructurados y accionables a nivel UX y UI.

• Crear y mantener actualizados los User Personas y User Journeys de los diferentes productos.

• Diseñar y ejecutar workshops basados en principios de Design Thinking.

• Generar reportes e informes de impacto y mantener un archivo histórico organizado con los resultados de investigación.