UX Researcher / Designer（Design Engineer）

工作說明

您將加入 【ASUS 數位平台與智慧服務 UX 團隊】，與 PM、前後端工程師、AI 開發團隊及數據分析師密切合作，負責從研究、策略到設計落地的全流程，用以驅動 ASUS 各類數位產品（含網站、會員平台、智慧助理與內部系統）的體驗創新。

主要工作內容包括：
1. 用戶洞察與需求探索：運用質性與量化研究方法（使用者訪談、數據分析、行為追蹤、A/B測試等），釐清問題並挖掘產品體驗機會。
2. AI 時代的體驗設計：參與智慧互動與生成式體驗相關專案，從人機協作的角度規劃體驗路徑與介面行為。
3. 跨系統體驗規劃：負責網站、後台管理平台、或行動 App 的使用流程設計，視需求產出使用者旅程地圖、系統流程圖、wireframe 與原型設計，並與開發團隊緊密協作，確保最終成果符合體驗標準。
4. 數據導向優化：協助建立專案成效指標（UX KPI / OKR），定期回顧並優化體驗，持續提升轉換率與用戶滿意度。
5. 設計策略與知識共享：參與內部 UX 方法與 AI 工具導入，以推動組織的設計能量升級。

需求條件

我們正在尋找能在 【AI 與設計交會點上創造體驗】的設計者。
不在於你熟悉哪個工具，而在於你能如何定義問題、連結系統，讓技術更有溫度。

具備以下特質與技能，將能在這個角色中發揮最大影響力：
1. 熟悉使用者研究與體驗設計流程，能從洞察轉化為具體設計策略
2. 具備資訊架構、Wireframe、Prototype 等設計與溝通能力
3. 理解跨平台（Web / App / 系統）的一致性與服務流程設計
4. 對 AI、協作平台、生成式設計工具等新技術保持開放心態，能快速學習與應用
5. 具備數據導向思維，能運用行為數據或用戶回饋驗證與優化體驗
6. 善於跨部門協作與溝通，能將使用者需求轉化為工程與商業可落地成果
7. 對用戶體驗與 AI 設計融合有高度熱情，主動積極、細心耐心、樂於挑戰新事物

加分條件：
1. 曾參與智慧助理、AI 體驗設計、網站 / 系統整合等相關專案
2. 具備多語言或全球化產品設計經驗
3. 具備使用者研究、數據分析、行為追蹤或可用性測試經驗

請注意：
投遞履歷時必須附上 UX 相關作品集（須包含研究、規劃與設計案例）。