UX Researcher
¿Que haras en este Rol?
Definir y ejecutar el protocolo de investigación para probar la hipótesis. Ejemplos: entrevistas contextuales e individuales, investigación de campo (por ejemplo, seguimiento, observación), encuestas exploratorias.
• Obtener comentarios sobre maquetas, prototipos y MVP de los usuarios a través de métodos cuantitativos y cualitativos que usted definirá y ejecutará (por ejemplo, diseño participativo, clasificación de tarjetas, recorridos de maquetas, pruebas de usuario de prototipos o productos, pruebas A/B cualitativas y cuantitativas).
• Realizar investigaciones y análisis competitivos y comparativos para complementar los puntos de datos del usuario final.
• Realizar investigaciones y focus groups directas con usuarios internos y externos para obtener información cuantitativa y cualitativa
• Generar informes procesables, defina personas, mapas de experiencia y recorridos del usuario final/cliente
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??Contar con solida experiencia en UX Research
??Tener sólido conocimiento de herramientas y técnicas (por ejemplo, investigación de campo, revisiones heurísticas, pruebas de usabilidad, evaluación comparativa, clasificación de tarjetas, métodos de creación de prototipos de baja fidelidad), y conocer las fortalezas y debilidades de cada una.
??Enviar Portafolio indispensable que muestre tus procesos de investigación y resultados.