UX/UI Researcher

Poszukujemy UX Researchera, który dołączy do zespołu pracującego nad zaawansowanymi produktami cyfrowymi.

Celem tej roli będzie dogłębne zrozumienie potrzeb użytkowników w złożonej domenie biznesowej, prowadzenie badań jakościowych oraz ilościowych, a także weryfikacja nowych funkcji – od klasycznych procesów i formularzy, po innowacyjne moduły wykorzystujące automatyzację i sztuczną inteligencję (AI).

Szczegóły

• Rola: UX Researcher

• Poziom: Mid/Senior

• Czas trwania: Od zaraz – do końca roku (31.12.2026 r.) z możliwością przedłużenia

• Wymiar pracy: Pełen wymiar (1 FTE)

• Model pracy: Zdalny / Hybrydowy (Warszawa)

• Wymagania językowe: Język polski (C2)

• Mile widziany: angielski B2

Obowiązki

• Samodzielne planowanie, rekrutacja, realizacja i analiza badań jakościowych oraz ilościowych (wywiady pogłębione IDI, testy użyteczności, badania ankietowe, testy koncepcji i makiety).

• Badanie ścieżek użytkowników w obszarach o dużej złożoności biznesowej.

• Wsparcie zespołu przy badaniu odbioru nowoczesnych funkcji cyfrowych (asystenci, automatyzacje, inteligentne rekomendacje, moduły AI) pod kątem zaufania, przejrzystości i użyteczności.

• Przekładanie skomplikowanych danych badawczych na zwięzłe, praktyczne wnioski dla Product Managerów i zespołów biznesowych.

• Testowanie wczesnych hipotez produktowych i weryfikacja, czy planowane funkcjonalności odpowiadają na realne potrzeby użytkowników.

Wymagania

• Poparte sukcesami doświadczenie komercyjne na stanowisku UX Researchera.

• Mile widziane doświadczenie w branżach ubezpieczeniowej (InsurTech), finansowej (FinTech), e-commerce lub złożonych systemach B2B / B2C.

• Biegłość w doborze odpowiednich metod badawczych zależnie od etapu rozwoju produktu.

• Zainteresowanie innowacjami produktowymi i nowoczesnymi narzędziami (w tym wykorzystaniem AI do usprawniania własnego warsztatu badawczego).

• Umiejętność łatwego nawiązywania kontaktu z respondentami oraz prezentowania wniosków biznesowi w czytelny i przekonujący sposób.