UX Writer Pleno - HÍBRIDO

A Verity está buscando novos talentos!

Somos uma consultoria de transformação e engenharia digital e buscamos UX Writerpara fazer parte dessa jornada.

Olha só quais são as experiências e conhecimentos que você precisa ter para acelerar e transformar com a gente:

Aplicar métodos de Discovery com stakeholders para levantamento de informações, entendimento de contexto e alinhamento estratégico;

Mapear fluxos AS IS (estado atual) e construir fluxos TO BE (proposição futura), garantindo visão clara de problema e solução;

Criar jornadas textuais para URAs, chatbots e demais canais conversacionais;

Produzir conteúdos alinhados às premissas de UX Writing e à estratégia de conteúdo da companhia;

Desenhar fluxos conversacionais para chatbots, WhatsApp e outras interfaces conversacionais;

Organizar, versionar e manter todas as documentações e entregáveis atualizados;

Criar, sustentar e evoluir diretrizes e padrões de conteúdo;

Dar suporte ao time — especialmente UX Design e Product Owner — na identificação de problemas e na criação de soluções centradas no usuário;

Acompanhar entrevistas, testes e interações com usuários para compreensão do universo semântico e validação de hipóteses;

Analisar jornadas do usuário, identificar oportunidades de melhoria e levantar hipóteses de otimização;

Aplicar rotinas de testes A/B e experimentações controladas.

Superior completo em Jornalismo, Comunicação, Letras ou áreas correlatas;

Experiência e/ou formação em UX Writing;

Vivência no desenvolvimento de projetos para canais digitais (URAs, chatbots, aplicativos, autosserviço etc.);

Domínio na criação e gestão de fluxos conversacionais, especialmente em ferramentas como Miro;

Conhecimento em metodologias de Design Thinking e processos de Discovery;

Excelente domínio da língua portuguesa e da nova ortografia.

Aqui nós somos humanos, somos digitais, somos Verity!

Nossa Missão: Transformar complexidade em valor real por meio de tecnologia, inteligência e conexão humana, fazendo o melhor e o que é certo, sempre.

Nossa Visão: Ser uma empresa referência em transformação e engenharia digital, admirada pela confiança que constrói, pela performance que entrega e pelas pessoas que forma.

Tudo o que fazemos se baseia em nossos Valores:

• Fazer o Certo:

Agir com verdade, ética, transparência e coerência, sem vender a qualquer custo e sem negociar a reputação.

• Fazer o Melhor:

Buscar excelência, clareza, qualidade, foco e impacto real, priorizando o que gera valor.

• Fazer com Atitude:

Assumir responsabilidade, agir com protagonismo, decidir com dados e resolver até o fim.

• Fazer Juntos:

Construir com respeito, colaboração, empatia, pertencimento e cuidado genuíno, criando um ambiente onde pessoas crescem, realizam sonhos e são felizes.

• Fazer para Evoluir:

Aprender continuamente, inovar com responsabilidade, formar pessoas e usar tecnologia para gerar valor.

• Fazer para Construir a Reputação:

Proteger a confiança, a experiência, a felicidade das pessoas e a perenidade da Verity, com austeridade, lucro saudável e decisões responsáveis.

Fomos certificados como uma das melhores empresas para se trabalhar pelo Great Place To Work, e a cada dia criamos ações que melhoram ainda mais o ambiente de trabalho, aqui na Verity você tem:

• Vale refeição
• Vale alimentação
• Auxílio home office
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• DayOff no aniversário
• Total Pass / Wellhub
• App Boon Saúde
• Parcerias de descontos
• Convênios em estabelecimentos e instituições de ensino
• Kit de Boas-vindas
• Onboarding
• Verity Learning
• Intervalo Verity
• #VerityComVocê

E aí, topa criar experiências inovadoras para o mundo digital?