Vacation Sales Advisor (Clientes Ya Interesados) Ingles avanzado / Barranquilla
Description
Sales Reservation Agent (Vacation Experience Advisor)
Como Vacation Experience Advisor, apoyarás a clientes en EE.UU. a planear y asegurar experiencias de viaje memorables. Tu enfoque será consultivo: entender necesidades, recomendar opciones ideales y generar confianza para que el cliente tome decisiones con tranquilidad. Trabajarás con leads interesados a través de llamadas entrantes y salientes, cumpliendo metas en un entorno dinámico y colaborativo.
Ubicación: Barranquilla
Contrato: A término indefinido
Leads: Inbound + Warm outbound (proporcionados)
Responsabilidades
- Atender y contactar leads interesados para guiarlos en la selección de paquetes vacacionales.
- Ofrecer recomendaciones personalizadas basadas en destinos, resorts y preferencias del cliente.
- Completar reservas con precisión, verificando toda la información necesaria.
- Utilizar comunicación consultiva y técnicas persuasivas para generar confianza y conversión.
- Cumplir metas de ventas, calidad y satisfacción mientras mantienes registros exactos en el CRM.
Requisitos
- Inglés avanzado (oral y escrito).
- 2–3 años de experiencia en ventas (ideal: servicio al cliente, viajes u hospitalidad).