Vaga para Efetivo Assistente Administrativo de Manutenção
Description
Receber, analisar e tratar os chamados de manutenção abertos pelas lojas e pela sede através do sistema interno. Planejar e organizar a agenda da equipe própria de manutenção do RJ, considerando localização das lojas, otimização das rotas, prioridades e urgências. Realizar o agendamento dos atendimentos junto às lojas. Verificar previamente os materiais necessários para cada atendimento. Consultar a disponibilidade de materiais em estoque e providenciar sua separação e envio Solicitar/comprar materiais quando necessário, garantindo que estejam disponíveis antes da execução. Direcionar e acompanhar operacionalmente os profissionais próprios de manutenção do RJ e os terceiros de lojas fora RJ Solicitar, receber e analisar propostas/orçamentos de manutenção juntamente com a gestão do departamento. Encaminhar propostas para o fluxo interno de aprovação de valores. Após aprovação da Diretoria, autorizar e programar a execução dos serviços. Acompanhar os serviços até sua conclusão. Garantir que as evidências (fotos de serviços concluídos) sejam inseridas no sistema antes do encerramento do chamado. Realizar ou acompanhar a baixa dos chamados somente após validação da execução. Acompanhar o fluxo até a conclusão do pagamento. Orientar e acompanhar o Jovem Aprendiz responsável pelo lançamento no sistema das solicitações de aprovação de serviços e respectivos valores. Manter o sistema atualizado, garantindo histórico e rastreabilidade de cada atendimento. Dar retorno às lojas sobre andamento, programação e conclusão dos chamados. Apoiar a gestão com informações sobre demandas recorrentes, custos, fornecedores, pendências e desempenho dos atendimentos.