Vastaanottovirkailija yörespa, Hullu Poro Oy, Levi
Yövastaanoton asiakaspalvelutehtävät Levi Hullu Poro Oy:ssä
Etsimme asiakaspalveluhenkistä ja vastuullista vastaanottovirkailijaa yövuoroon Hotelli Hullu Poro Oy:lle Leville kaudelle 2026-2027 alkaen marraskuun alusta. Tässä tehtävässä toimit hotellimme ykköskasvona yöaikaan, hoidat vastaanoton rutiinit sujuvasti ja autat asiakkaita erilaisissa tilanteissa. Työ alkaa sopimuksen mukaan – jätä hakemuksesi pian ja liity tiimiimme!
Vastaanottovirkailija yövuorossa – tehtävät ja työnkuva
Asiakkaiden vastaanotto ja sisään- sekä uloskirjaukset yöllä
Puheluihin ja sähköposteihin vastaaminen, tarvittaessa englanniksi sekä muilla kielillä
Saapuvien ja lähtevien varausten, muutosten ja maksujen käsittely hotellijärjestelmissä
Yöaikaisen turvallisuuden varmistaminen ja mahdollisiin häiriöihin reagoiminen
Muiden hotellin yöaikaisten rutiinien hoitaminen (esim. raportointi, laskutus, järjestyksen ja siisteyden ylläpito vastaanoton tiloissa)
Asiakaspalvelu paikan päällä sekä etäyhteyksin, hyvällä fiiliksellä
Odotuksemme vastaanottovirkailijan tehtävään
Vastuullinen ja itsenäinen työote – pärjäät rauhallisesti haastavissakin tilanteissa
Hyvät asiakaspalvelutaidot ja ystävällinen asenne – kohtaat jokaisen asiakkaan tasa-arvoisesti
Kyky hallita useita tehtäviä samaan aikaan yövuorojen vaihtelevassa rytmissä
Aiempaa kokemusta hotelli- tai asiakaspalvelutyöstä katsotaan eduksi, mutta ei ole välttämätöntä
Sujuva suomen kielen hallinta, englannin kielitaito sekä muu kielitaito plussaa
Luotettavuus ja tarkkuus yöaikojen vastuullisessa roolissa
Mitä tarjoamme vastaanottovirkailijan yörespa-tehtävään?
Monipuolisen ja vastuullisen yötyön suositussa Levin matkailukohteessa
Ammattitaitoisen ja kannustavan tiimin tuen
Huolellisen perehdytyksen ja lähtökohdat kehittyä alan osaajaksi
Kattavat henkilökuntaedut – mahdollisuus hyödyntää Hullu Poro Oy:n palveluita ja yhteistyöverkostoja
Apua asunnon etsimisessä Levin alueella
Näin haet vastaanottovirkailijan yövuoroon Levi Hullu Porolle
Kiinnostuitko? Jätä hakemuksesi ja CV sähköpostilla oheisen linkin kautta. Haastattelemme ja täytämme paikan heti sopivan henkilön löydyttyä – toimi siis nopeasti!
Tule osaksi hullun hyvää tiimiämme ja luomaan unohtumattomia asiakaskokemuksia Hullu Poro Oy:ssä Levi!