Ведущий инженер-инспектор
Обязанности:
Анализ состояния расчетов, дебиторской и кредиторской задолженности потребителей за потребленную электроэнергию и прочим видам реализации по договорам энергоснабжения и договорам об уступке права требования. Контроль расчетов в сроки, предусмотренные заключенными договорами Ведение работы с очными и заочными обращениями потребителей. Соблюдение сроков подготовки и направления ответов на заочные обращения. Проведение консультационной работы с потребителями по вопросам расчетов за потребленную электроэнергию, информирование потребителей о сроках проведения оплаты за потребленную электроэнергию и последствиях нарушения указанных сроков. Соблюдение требований ЛНА Общества в части проведения очного и заочного обслуживания потребителей Взаимодействие с потребителями (покупателями), в т.ч. консультирование по вопросам порядка заключения договоров энергоснабжения/купли-продажи электрической энергии (мощности), их расторжения, внесения изменений и дополнений Организация и проведение претензионно-исковой работы в отношении потребителей в соответствии с требованиями действующего законодательства и ЛНА Общества. Доставка нарочным способом досудебных претензий потребителям - должникам, отражение в биллинговой системе информации о результатах доставки Формирование и сверка с сетевыми организациями полезного отпуска потребителям в биллинговой системе по договорам энергоснабжения потребителей юридических лиц
Требования:
Знания: принципа работы и правила эксплуатации электросчетчиков и измерительных трансформаторов; схемы включения электросчетчиков; допустимых погрешностей работы электросчетчиков; основных сведений об обслуживаемых электроустановках; о характерных нарушениях требований правил пользования и учета энергии потребителями; технологии расчетов за электроэнергию; порядка ведения и оформления документации касающейся расчетов за электроэнергию и коммерческого учета электроэнергии; правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов; основных положений функционирования розничных рынков электроэнергии в части правил организации учета электрической энергии на розничных рынках; правил устройства электроустановок в части учета электрической энергии; типовой инструкции по учету электроэнергии при ее производстве, передаче и распределении; правил учета электрической энергии; инструкции по электроснабжению индивидуальных жилых домов и других частных сооружений; гражданского кодекса в части, касающейся работы с потребителями; техники безопасности в объеме 4 группы допуска до 1000 В; правил устройства электроустановок; межотраслевых правил безопасности при эксплуатации электроустановок; правил эксплуатации электроустановок потребителей; ПК на уровне пользователя (MS Office: Word, Excel) средств вычислительной техники, коммуникаций и связи, умение читать схемы энергоснабжения; основ электроснабжения.