Ведущий инженер по сопровождению (Барнаул)
Summary
Ведущий инженер первой линии решает инциденты, мониторит системы и поддерживает ИТ-инфраструктуру в дежурной смене Сбербанка.
Открыта вакансия в команду дежурная смена на срочный трудовой договор.### **Задачи:**
* выполнение функции первой линии при решении инцидентов в дежурной смене
* мониторинг и контроль работы прикладных инструментов
* решение стандартных запросов пользователей и представителей команд – выдача доступа, решение стандартных проблем/ошибок
* мониторинг возникающих и потенциальных проблем
* выполнение маршрутизации событий и инцидентов
* проведение технических работ, администрирование и поддержка систем.### **Мы ждём от кандидата:**
* техническое образование или студенты последних курсов
* опыт администрирование и сопровождение прикладных систем
* понимание принципов организации ИТ-инфраструктуры, принципов работы AD и сетевых технологий TCP/IP, популярных ОС (Windows/Linux)
* знание английского языка в объеме, достаточном для чтения технической литературы
* SQL на уровне простых запросов
* опыт работы с Confluence, Git, butbucket, Grafana, Zabbix, ELK
* опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов.### **Мы предлагаем:**
* работу в комфортном офисе по адресу г. Барнаул, Комсомольский проспект, 106А
* гибкий график работы в режиме 20х5 понедельник - пятница )диапазон 02:00 – 22:00, сменный режим работы, 3 смены, ранее утро, день, поздний вечер)
* ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа.