Ведущий операционный сервис-менеджер

Обязанности:
-Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами
-Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке
-Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении

Требования:
-Среднее специальное или высшее образование
-Опыт работы с розничными клиентами в банковской сфере
-Коммуникабельность
-Знание нормативных документов
-Рассмотрим кандидатов с Академгородка, Бердска, Искитима, Кольцово, Кировского р-на, Советского р-на, м.Речной вокзал

Условия:
-Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей
-Достойное вознаграждение: оклад 60 000 руб. на руки + ежемесячный бонус по результатам выполнения планов офиса
-График работы 5/2 с пн-пт с 9-18
-ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока
-Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
-Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги
-Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем