Ведущий специалист-эксперт
Summary
Handles social-support claims and payments for citizens, using government systems to process applications and documents for benefits like child allowances.
Обязанности:
Должностные обязанности: прием, регистрация заявлений, документов и выдача документов по вопросам выплат социального характера (мер социальной поддержки) отдельным категориям граждан, в том числе по назначения детских пособий и иных мер поддержки; обработка заявлений, в том числе с использованием информационных систем, принятие решений по ним; работа с документами, в том числе загрузка их в информационную систему и осуществление контроля их исполнения; прием граждан по вопросам предоставления мер социальной поддержки; иные виды работ.
Требования:
Должен знать: нормативные правовые акты по вопросам предоставления мер социальной поддержки; знание телефонного и делового этикета. Должен уметь: пользоваться организационной техникой (персональный компьютер, принтер, сканер) на уровне продвинутого пользователя; работать в текстовом редакторе и электронными таблицами. Личные качества - ответственность, исполнительность, доброжелательность, способность работать в напряженном режиме, стрессоустойчивость, коммуникабельность.