Ведущий специалист ( Отдел организации розничных продаж нефтепродуктов )
Обязанности:
Принимать участие в организации и участвовать в проведении периодических проверок деятельности АЗС РО, аудитов АЗС, инвентаризаций на АЗС, анализе результатов проведенных проверок. Проводить анализ соответствия работы сети АЗС РО, принимать участие в мероприятиях по исполнению процессов/процедур на сети АЗС Проводить работу по обработке обращений клиентов и предоставлению ответа клиенту по вопросам, входящим в компетенцию Отдела. Анализировать деятельность АЗС РО в рамках программы Таинственный покупатель, участвовать в формировании предложений по улучшению качества обслуживания. В установленные сроки готовить и предоставлять достоверную отчетность и информацию, касающуюся деятельности Отдела
Требования:
Высшее профессиональное (экономическое, юридическое, инженерно-техническое, гуманитарное, торговое) образование. Опыт работы по специальности не менее 3 года. Возможно трудоустройство выпускников высших учебных заведений (навыки работы с ПК на уровне уверенного пользователя обязательны). Знание технологии приема, хранения, транспортировки и отпуска нефтепродуктов. Знание основы организации труда, правила охраны труда; требования к системам управления окружающей средой и промышленной безопасности по международным стандартам. Знание ПК(уверенный пользователь офисных программ MS Word, Excel,Microsoft Outlook, 1С)